승인 2013.07.04  10:45:34

제프 차이 플렉스터 마케팅 매니저는 "병행 수입 제품이 한국 시장에 유통되고 있는 상황에 대해 안타깝게 생각한다. 물론 이러한 상황이 최근 플렉스터의 인지도가 많이 올랐기 때문에 벌어진 일이라는 점에서는 한편으로는 기쁘기도 하지만, 행여라도 소비자들이 피해를 보지 않을까 우려된다"라며, "플렉스터가 인정한 한국 내 공식 리테일 유통사는 오직 컴포인트 뿐이다. 병행 수입 제품을 구매하면 플렉스터 본사나 컴포인트에서 제공하는 다양한 프로모션이나 서비스 혜택을 받을 수 없다"라고 말했다.

아울러 병행 제품을 국내에 들여온 해당 업체에 대한 법적 조치를 강구하고 있으며, 가능한 모든 수단을 동원해 병행 제품이 유통되는 루트를 차단할 것이라고 전했다.

제프 차이는 "해당 업체가 플렉스터의 허가 없이 로고와 제품의 이미지를 무단 도용했다고 판단돼 현재 본사 법무팀에서 소송을 검토 중이다. 또한 병행 수입 업체가 어떤 경로로 제품을 수입했는지 모두 파악했다. 플렉스터는 이 경로를 원천 차단했기 때문에 더 이상 수입이 어려울 것으로 보인다. 병행 수입된 제품의 모든 시리얼 넘버도 파악했다. 더 이상 병행 수입 제품이 유통되지 못하도록 모든 수단을 동원할 것이다"라고 밝혔다.

이상효 컴포인트 마케팅 과장은 "병행 수입 제품이 불법은 아니지만, 소비자들이 피해를 볼 소지는 분명히 있다고 생각한다. 병행 제품을 구입하면 플렉스터와 컴포인트가 제공하는 여러 가지 프리미엄 서비스는 받을 수 없다. 물론 이를 감안하고 구입을 한다면 어쩔 수 없는 일이지만, 추후에 발생하는 어떠한 문제에 대해서도 컴포인트가 해줄 수 있는 일이 없다"라고 전했다.