추석명절을 앞두고 전국 택배 주문은 마감됐지만 ‘롯데 스마트픽(Smart Pick) 서비스’를 이용하면 연휴 전날까지 상품을 주문 및 수령할 수 있다.

온라인종합쇼핑몰 롯데닷컴(www.lotte.com)은 추석 명절 연휴 직전인 13일 오후 4시까지 스마트픽 주문 건에 한 해 당일 수령이 가능하다고 밝혔다. ‘스마트픽’은 온라인에서 제품을 주문하면 고객이 지정한 오프라인 매장에서 물건을 픽업할 수 있는 롯데의 대표적인 옴니채널 서비스다.

이번 추석에는 롯데 스마트픽의 백화점 픽업서비스가 빛을 발할 예정이다. 13일까지 전국 34개 롯데백화점 지점에서 스마트픽 서비스를 통해 주문한 상품을 수령할 수 있기 때문이다. 롯데닷컴에서 상품 주문 완료 후 최소 3시간 내에 지정한 매장에 상품이 준비되고, 그 자리에서 상품을 확인하고 교환이나 환불도 가능하기 때문에 귀성길에 선물을 구매하려는 고객에게는 더할 나위 없이 좋은 기회가 될 수 있다.

특히 고향집 주변의 롯데백화점에서도 픽업할 수 있는 편리함 때문에 최근 2년간(2015~2016년) 관련 매출이 매 명절마다 평균 6배씩 신장하고 있다.

실제로 롯데닷컴에 따르면 추석을 앞둔 보름간(8/26~9/9) 스마트픽을 통해 가장 많이 팔려나간 1위상품은 ‘정관장 홍삼정 에브리타임(10mlX30포)’인 것으로 밝혀졌다. ‘대상 웰라이프 슈퍼오메가-3 플러스’는 2위를 차지했으며 프리미엄 식기, 핸드백, 덕다운 패딩점퍼가 각 3위와 4위, 5위를 차지했다. (표1 참조)

롯데닷컴 측은 “요즘 실속이 강조되는 선물 트렌드가 지속되면서 받는 사람이 유용하게 쓸 수 있는 상품을 선물하는 풍조가 이런 결과로 이어진 것 같다”고 설명했다.

<표1> 롯데닷컴 최근 보름간(8/26~9/9) 스마트픽 인기 품목BEST5

기타 인기상품으로는 면역력 증진 및 피로개선 등에 도움을 주는 건강기능식품 ‘정관장 홍삼정환 세트(168g*2, 9만4,860원)’, 풍미가 뛰어난 부위만을 선별한 100% 무항생제 한우 ‘청풍명월 한우 2호세트 1+등급(2.6kg, 27만8,600원)’, 상쾌한 향을 남기면서 피부에 보습효과를 주는 ‘록시땅 아로마 핸드&바디 듀오 세트(5만9,850원)’ 등이 있다.

구매 혜택도 놓칠 수 없다. 롯데닷컴은 18일까지 10/20/30/50/100만원 이상 스마트픽 백화점 픽업 상품을 구매하는 고객에게 구간대별로 1/1.5/2/3/5만점의 L.POINT를 적립해준다. L.POINT는 롯데닷컴 스마트픽 페이지에서 19일까지 신청하면 10월 24일 일괄 적립될 예정이다.