±Û·Î¹ú ¿£ÅÍÇÁ¶óÀÌÁî¿ë ÀÚµ¿È ¹× AI ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ±â¾÷ À¯¾ÆÀÌÆнº°¡ 3¿ù 19ÀÏ ÁøÇàµÈ ‘AI ¼¹Ô’¿¡¼ AIÀÇ ÀáÀç·ÂÀ» ±Ø´ëÈÇÏ´Â »ý¼ºÇü AI ½Å±â´É°ú LLM Á¦Ç°±ºÀ» °ø°³Çß´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ±â¾÷Àº ±Þº¯ÇÏ´Â ½ÃÀå ȯ°æ¿¡ ÃÖÀûÈµÈ AI ¸ðµ¨À» ±â¹ÝÀ¸·Î ÀÚµ¿È¸¦ ½ÇÇöÇÏ°í »ý¼ºÇü AIÀÇ È°¿ëÀ» ±Ø´ëÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
À¯¾ÆÀÌÆнº ‘ºñÁî´Ï½º ÀÚµ¿È Ç÷§Æû’Àº ±â¾÷ÀÇ ºñÁî´Ï½º ÇÁ·Î¼¼½º ÃÖÀûȸ¦ À§ÇÑ ¿£µåÅõ¿£µå ÀÚµ¿È¸¦ Áö¿øÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ, ÀÚµ¿È ÇÁ·Î±×·¥¿¡ AI µµÀÔ ½Ã °¡Àå °í·ÁÇØ¾ß ÇÒ 4°¡Áö ÇÙ½É ¿ä¼ÒÀÎ ‘ºñÁî´Ï½º ÄÁÅؽºÆ®’, ‘AI ¸ðµ¨ÀÇ À¯¿¬¼º’, ‘½ÇÇà °¡´É¼º’, ‘½Å·Ú’¸¦ À§ÇØ ±â¾÷ÀÇ »ý¼ºÇü AI ¸ðµ¨ ¹× µµ±¸ÀÇ ¼º´É°ú Á¤È®µµ¸¦ Çâ»óÇÏ°í, °í°´ÀÇ ºñÁî´Ï½º °úÁ¦¸¦ ½±°Ô ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÑ´Ù.
±×·¡ÇÜ ½©µç(Graham Sheldon) À¯¾ÆÀÌÆнº ÃÖ°íÁ¦Ç°Ã¥ÀÓÀÚ(CPO)´Â “±â¾÷ÀÌ AI ÀáÀç·ÂÀ» ±Ø´ëÈÇϱâ À§Çؼ´Â ¸ðµç ¾÷¹«¿¡ ÀûÇÕÇÑ AI ¸ðµ¨ÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù”¶ó¸ç, “À¯¾ÆÀÌÆнºÀÇ Â÷¼¼´ë LLM Á¦Ç°±º°ú ‘ÄÁÅؽºÆ® ±×¶ó¿îµù’Àº ºñÁî´Ï½º¿¡ Æ¯ÈµÈ µ¥ÀÌÅ͸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î »ý¼ºÇü AI ¸ðµ¨ÀÇ Á¤È®¼º, ÀÏ°ü¼º, ¿¹Ãø °¡´É¼ºÀ» Çâ»óÇÏ°í, °¡Ä¡ ½ÇÇö ½Ã°£(TTV)À» ´ÜÃàÇÏ¿© ºñÁî´Ï½º Çõ½ÅÀ» Áö¿øÇÑ´Ù”°í ¸»Çß´Ù. ¶ÇÇÑ “ÀÌ·¯ÇÑ »õ·Î¿î ±â´ÉÀº AI°¡ ÅëÇÕ, µ¥ÀÌÅÍ, ÄÁÅؽºÆ®, ÀÚµ¿È¸¦ ÅëÇØ ±â¾÷¿¡¼ °¢°¢ÀÇ °í°´ ¿ä±¸ »çÇ×À» ÃæÁ·½Ãų ¼ö ÀÖµµ·Ï µ½´Â´Ù“°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
Â÷¼¼´ë LLM Á¦Ç°ÀÎ ‘´ÚÆнº(DocPATH)’¿Í ‘ÄÄÆнº(CommPATH)’´Â ƯÁ¤ ¾÷¹«, ¹®¼ ó¸® ¹× Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀ» À§ÇØ ±¤¹üÀ§ÇÏ°Ô ÇнÀµÈ LLMÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. GPT-4¿Í °°Àº ¹ü¿ëÀΰøÁö´É ¸ðµ¨Àº ƯÁ¤ ÀÛ¾÷À» À§ÇØ ÈÆ·ÃµÈ ¸ðµ¨ÀÇ ¼º´É°ú Á¤È®µµ¸¦ µû¶óÀâ´Â µ¥ ¾î·Á¿òÀÌ ÀÖ´Ù. ±â¾÷Àº LLM ½ÅÁ¦Ç°±ºÀ» ÅëÇØ ÇÁ·ÒÇÁÆ® ¿£Áö´Ï¾î¸µ¿¡ ÀÇÁ¸ÇÏÁö ¾Ê°í AI ¸ðµ¨ÀÌ ±â¾÷ÀÇ ¼ö¿ä¿¡ µû¶ó ´Ù¾çÇÑ ¹®¼ ¹× ¸Þ½ÃÁö À¯ÇüÀ» ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÃÖÀûÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
´õºÒ¾î À¯¾ÆÀÌÆнº´Â ±â¾÷ÀÇ ºñÁî´Ï½º µ¥ÀÌÅ͸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ¾ÈÀüÇÏ°í °£ÆíÇÑ AI È°¿ëÀ» µ½´Â AI Æ®·¯½ºÆ® ·¹À̾îÀÇ ½Å±â´É ‘ÄÁÅؽºÆ® ±×¶ó¿îµù’À» °ø°³Çß´Ù. ÄÁÅؽºÆ® ±×¶ó¿îµùÀº °Ë»öÁõ°»ý¼º(Retrieval Augmented Generation, RAG)À» ÅëÇØ ºñÁî´Ï½º ÄÁÅؽºÆ®ÀÇ ±â¹ÝÀ» Á¦°øÇÏ¿©, ±â¾÷ÀÌ »ý¼ºÇü AI ¸ðµ¨ÀÇ Á¤È®¼ºÀ» Çâ»ó½Ãų ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÑ´Ù. ÀÌ´Â Áö½Ä ±â¹ÝÀ̳ª ³»ºÎ Á¤Ã¥ ¹× ÀýÂ÷¿Í °°Àº ±â¾÷ÀÇ µ¥ÀÌÅÍ¿¡¼ Á¤º¸¸¦ ÃßÃâÇÏ¿© º¸´Ù Á¤È®ÇÏ°í ÀλçÀÌÆ®°¡ dzºÎÇÑ ÀÀ´äÀ» »ý¼ºÇÑ´Ù.
ÄÁÅؽºÆ® ±×¶ó¿îµùÀº ºñÁî´Ï½º µ¥ÀÌÅ͸¦ º¸´Ù ½±°Ô »öÀÎ, °Ë»ö ¹× ÇÁ·ÒÇÁÆ®¿¡ »ðÀÔÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÃÖÀûÈµÈ Çü½ÄÀ¸·Î º¯È¯ÇÏ¿© »ý¼ºÇü AI ¿¹ÃøÀ» °³¼±ÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ, À¯¾ÆÀÌÆнº ¿ÀÅäÆÄÀÏ·µ, »ý¼ºÇü AI ¾×ƼºñƼ, µµÅ¥¸ÕÆ® ¾ð´õ½ºÅĵù°ú °°Àº Áö´ÉÇü¹®¼Ã³¸®(Intelligent Document Processing, IDP) Á¦Ç°¿¡¼ ¸ðµç À¯¾ÆÀÌÆнºÀÇ »ý¼ºÇü AI °æÇèÀ» Çâ»ó½ÃŲ´Ù. º» ±â´ÉÀº ¿À´Â 4¿ù ºñ°ø°³ ÇÁ¸®ºä¸¦ ÁøÇàÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
À̳¯ À¯¾ÆÀÌÆнº´Â ÀÚµ¿È ºô´õ¿Í »ç¿ëÀÚÀÇ »ý»ê¼ºÀ» ³ô¿©ÁÖ´Â Ç÷§Æû ‘¿ÀÅäÆÄÀÏ·µ’ÀÇ ¾÷µ¥ÀÌÆ® »çÇ×µµ °ø°³Çß´Ù. À¯¾ÆÀÌÆнºÀÇ ¿ÀÅäÆÄÀÏ·µÀº ÇöÀç ÇÁ¸®ºä·Î Á¦°øµÇ¸ç 1,500°³ ÀÌ»óÀÇ ±â¾÷¿¡¼ ¸ÅÁÖ 7,000ȸ ÀÌ»óÀÇ ´äº¯°ú 5,500°³ ÀÌ»óÀÇ Ç¥Çö½ÄÀ» »ý¼ºÇÏ°í ÀÖ´Ù.
À̹ø¿¡ °ø°³µÈ ‘°³¹ßÀÚ¿ë ¿ÀÅäÆÄÀÏ·µ’Àº °³¹ßÀÚ°¡ ÀÚ¿¬¾î¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ÀÚµ¿È, ÄÚµå ¹× Ç¥Çö½ÄÀ» »ý¼ºÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çϸç, ‘Å×½ºÅÍ¿ë ¿ÀÅäÆÄÀÏ·µ’Àº ±âȹºÎÅÍ ºÐ¼®±îÁö Å×½ºÆ® Áֱ⸦ Çõ½ÅÇÏ¿© ¼öµ¿ Å×½ºÆ®ÀÇ ºÎ´ãÀ» ÁÙÀÌ°í ±â¾÷ÀÇ Å×½ºÆ® ÆÀÀÌ ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» ´õ ºü¸£°Ô Å×½ºÆ®ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÑ´Ù. °³¹ßÀÚ´Â ¿ä±¸ »çÇ× ¹× ±âŸ ¼Ò½º ¹®¼¿¡¼ ´Ü°èº° Å×½ºÆ® ÄÉÀ̽º¸¦ ºü¸£°Ô »ý¼ºÇÏ°í, Å×½ºÆ® ´Ü°è¿¡¼ ÀÚµ¿È¸¦ »ý¼ºÇÏ°í, °á°ú¿¡¼ ÀλçÀÌÆ®¸¦ ¾ò¾î ¸î ºÐ ¾È¿¡ ¹®Á¦ÀÇ ±Ùº» ¿øÀÎÀ» ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
À¯¾ÆÀÌÆнº°¡ ¹ßÇ¥ÇÑ »çÀü ±¸ÃàµÈ »ý¼ºÇü AI´Â À¯¾ÆÀÌÆнº AI Æ®·¯½ºÆ® ·¹À̾ ÅëÇØ ÀÚµ¿È ¿öÅ©Ç÷ο쿡¼ °íÇ°Áú AI ¿¹Ãø¿¡ ½±°Ô ¾×¼¼½º, °³¹ß, È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ¾î °¡Ä¡ ½ÇÇö ½Ã°£À» ´ÜÃàÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ, À̸ÞÀÏ ÅؽºÆ® ¿Ï¼º, ºÐ·ù, À̹ÌÁö °¨Áö, ¾ð¾î ¹ø¿ª, °³ÀÎ ½Äº° Á¤º¸(PII) ÇÊÅ͸µ ±â´É µî ´õ¿í ¸¹Àº »ý¼ºÇü AI ±â´ÉÀ» È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç ±â¾÷Àº »ý¼ºÇü AI¸¦ ÅëÇØ ´õ ¸¹Àº ÀÛ¾÷À» ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ±× °á°ú, ±â¾÷Àº »ý¼ºÇü AI¸¦ ÅëÇØ °í°´ °æÇè ¸ÂÃãÈ, °ø±Þ¸Á ÃÖÀûÈ, ¼ö¿ä ¿¹Ãø, µ¥ÀÌÅÍ ±â¹Ý ÀÇ»ç °áÁ¤À» ³»¸®°í, AI È°¿ë¿¡ ÀÖ¾î °æÀï¿¡¼ ¿ìÀ§¸¦ ¼±Á¡ÇÏ´Â ½Ã°£À» ´ÜÃàÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
À¯¾ÆÀÌÆнº Ä¿³ØÅÍ ºô´õ ÅëÇØ IBM ¿Ó½¼ X Ä¿³ØÅÍ °³¹ß
IBMÀº À¯¾ÆÀÌÆнº Ä¿³ØÅÍ ºô´õ¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© IBM ¿Ó½¼ X Ä¿³ØÅ͸¦ ¸¸µé¾ú´Ù. À¯¾ÆÀÌÆнº °í°´Àº ÇöÀç ¿Ó½¼ X¿¡¼ »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±âº» ¸ðµ¨¿¡ ¾×¼¼½ºÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ½Å±Ô ¹× ±âÁ¸ À¯¾ÆÀÌÆнº ¿öÅ©Ç÷οì¿Í ÇÁ·¹ÀÓ¿öÅ©¿¡ ¿ä¾à, Q&A, ÀÛ¾÷ ºÐ·ù, äÆà ÃÖÀûÈ µî »ý¼ºÇü AI È°¿ë »ç·Ê¸¦ ´õ¿í ºü¸£°Ô ÅëÇÕÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. IBM ¿Ó½¼X °í°´Àº ·Î¿ìÄÚµå ¹× ³ëÄÚµå UX ȯ°æ¿¡¼ Å×½ºÆ® ÀÚµ¿È, ÇÁ·Î¼¼½º ¸¶ÀÌ´×, ½ºÆ©µð¿À ¿öÅ©Ç÷οì¿Í °°Àº ±¤¹üÀ§ÇÑ À¯¾ÆÀÌÆнº Ç÷§Æû ±â´ÉÀ» ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¾÷°è¸¦ ¼±µµÇÏ´Â IBMÀÇ ÄÁ¼³Æà ¿ª·®°ú À¯¾ÆÀÌÆнº ºñÁî´Ï½º ÀÚµ¿È Ç÷§ÆûÀÌ ¸¸³ª °í°´ÀÌ AI¸¦ ´õ¿í °·ÂÇÏ°í º¹ÀâÇÑ ÀÚµ¿È ¿öÅ©Ç÷ο쿡 ¿Ã¹Ù¸¥ Àü·«À¸·Î, ¼º°øÀûÀ¸·Î µµÀÔÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µ½°Ú´Ù´Â Àǵµ´Ù.
Åè ¾ÆÀ̺¸¸®(Tom Ivory) IBM ±Û·Î¹ú ÀÚµ¿È ºÎ¹® ±Û·Î¹ú ¸®´õÀÌÀÚ ¼ö¼® ÆÄÆ®³Ê °â ºÎ»çÀåÀº "»ý¼ºÇü AI°¡ Àü ¼¼°è ºñÁî´Ï½º ȯ°æÀ» ºü¸£°Ô º¯È½ÃÅ°°í ÀÖ´Ù°í ¹Ï´Â´Ù."¶ó¸ç "ÀÌÁ¦ IBMÀÇ ¿Ó½¼X AI¿Í À¯¾ÆÀÌÆнºÀÇ Ä¿³ØÅÍ ºô´õ¸¦ ÅëÇØ °í°´¿¡°Ô ½ÇÁúÀûÀÎ °¡Ä¡¸¦ âÃâÇÏ´Â ÀλçÀÌÆ®¿Í È¿À²¼ºÀ» Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÇ¾î ±â»Ú´Ù”¶ó°í ¾ð±ÞÇß´Ù. IBM ¿Ó½¼ Ä¿³ØÅÍ´Â ÅëÇÕ ¼ºñ½º Ä¿³ØÅÍ Ä«Å»·Î±×¿¡¼ ¸¸³ªº¼ ¼ö ÀÖ´Ù. |