·Ôµ¥·»Å»(´ëÇ¥ÀÌ»ç »çÀå ÃÖÁøȯ)ÀÌ 20ÀÏ ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵(Consumer Centered Management·CCM) ¼±Æ÷½ÄÀ» ¿°í °í°´ Á᫐ °æ¿µ¿¡ ´ëÇÑ ½ÇõÀÇÁö¸¦ °øÇ¥Çß´Ù.
¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵Àº ±â¾÷ÀÌ ¼öÇàÇÏ´Â ¸ðµç È°µ¿À» ¼ÒºñÀÚ Áß½ÉÀ¸·Î ±¸¼ºÇÏ°í °ü·Ã °æ¿µ È°µ¿À» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î À¯ÁöÇÏ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. Çѱ¹¼ÒºñÀÚ¿øÀÌ Æò°¡ÇÏ°í °øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ¿¡¼ ÀÎÁõÇÏ´Â ±¹°¡°øÀÎÁ¦µµ´Ù.
·Ôµ¥·»Å»Àº 20ÀÏ ·Ôµ¥·»ÅÍÄ« ¼¿ï¿ªÁöÁ¡¿¡¼ 2024³â ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵(CCM) ÀÎÁõ ÃßÁøÀ» ¼±¾ðÇß´Ù. ÃÖÁøȯ »çÀåÀ» ºñ·ÔÇÑ ÀÓÁ÷¿ø 20¿© ¸íÀÌ Âü¼®ÇÑ °¡¿îµ¥, À̽¿¬ °³Àοµ¾÷º»ºÎÀåÀ» CCO(ÃÖ°í°í°´Ã¥ÀÓÀÚ)·Î ÀÓ¸íÇßÀ¸¸ç CSÆÀ, Áعý°æ¿µÆÀ, Á¤º¸º¸¾ÈÆÀ µîÀ¸·Î ±¸¼ºµÈ CCM ¿î¿µÀ§¿øȸ 12¸íÀ» ¼±¹ßÇß´Ù. ¶Ç, Àü»ç ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵 ±³À° ¹× ¼º°ú °ü¸® µî 11°¡Áö ÁÖ¿ä ½Çõ °èȹÀ» ¼ö¸³Çß´Ù.
ÀÌ ÀÚ¸®¿¡¼ ·Ôµ¥·»Å»Àº °í°´Á߽ɰ濵 ÇåÀå ¼±Æ÷¸¦ ÅëÇØ ¸ðµç °æ¿µÈ°µ¿ÀÇ ±Ù°Å°¡ µÇ´Â °í°´ÀÇ ¼Ò¸®¿¡ ±Í ±â¿ïÀÌ°í ºü¸£°Ô ´ëÀÀÇÒ °ÍÀ» °øÇ¥Çß´Ù. ¼ºñ½º, Á¦Ç° ±âȹ, Ç°Áú, ¿µ¾÷ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¸®´õ½Ê, ½Ã½ºÅÛ, ¼º°ú µî °æ¿µ Àü¹Ý¿¡ °ÉÃÄ °í°´ÀÇ ÀÇ°ßÀ» ¹Ý¿µÇÔÀ¸·Î½á ¼ÒºñÀÚÀÇ È¿¿ë°ú ±ÇÀÍ Çâ»óÀ» À§ÇÑ °æ¿µ È°µ¿À» ´õ¿í °ÈÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
·Ôµ¥·»Å»Àº ´ëÇѹα¹ No.1 ·»ÅÍÄ« ºê·£µå ·Ôµ¥·»ÅÍÄ«ºÎÅÍ Ä«¼Î¾î¸µ ±×¸°Ä«, Áß°íÂ÷ °æ¸ÅÀå ·Ôµ¥¿ÀÅä¿Á¼Ç, Â÷·®°ü¸® Àü¹®È¸»ç ·Ôµ¥¿ÀÅäÄÉ¾î µî ÀÚµ¿Â÷ »ýÈ°ÀÇ Ç® ¶óÀÎ ¾÷(Full Line up)À» °®Ãá ±¹³» À¯ÀÏ Á¾ÇÕ ·»Å» ±â¾÷ÀÌ´Ù.
·Ôµ¥·»ÅÍÄ«´Â ÇÙ½É ¼ºñ½º ºê·£µå·Î¼ °í°´ Á᫐ ¼ºñ½º¸¦ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °ÈÇÏ°í ÀÖ´Ù. 2080 Àü ¿¬·ÉÃþÀ» ´ë»óÀ¸·Î °í°´ ¸ÂÃã ¼ºñ½º¸¦ Á¦°ø ÁßÀÌ´Ù. ´Ü±â·»ÅÍÄ« ¹× Ä«¼Î¾î¸µÀ» ÅëÇØ °í°´ÀÇ À̵¿À» µ½°í, Â÷·® ±¸¸Å¸¦ ¿øÇÏ´Â °³ÀÎ ¹× °³Àλç¾÷ÀÚ °í°´¿¡°Ô´Â ½ÅÂ÷ Àå±â·»ÅÍÄ« ¸¶ÀÌÄ«(Mycar)¿Í Áß°íÂ÷ Àå±â·»ÅÍÄ« ¸¶ÀÌÄ« ¼¼À̺ê(Mycar Save)¸¦ Á¦¾ÈÇÑ´Ù.
ÆòÀÏ Á¤ºñ¼Ò ¹æ¹®ÀÌ ¾î·Á¿î ¹Ù»Û Á÷ÀåÀΰú »ç¾÷ÀÚ, Á¤ºñ °æÇèÀÌ ºÎÁ·ÇÑ Ã¹ Â÷ ±¸¸ÅÀÚ¸¦ °í·ÁÇÑ ¼ºñ½ºµµ ÀÖ´Ù. ¿ù 1¸¸¿ø ´ë·Î °í°´ÀÌ ¿øÇÏ´Â °÷±îÁö ã¾Æ°¡´Â Â÷·® ¹æ¹® Á¤ºñ ¼ºñ½º ‘Â÷¹æÁ¤’À¸·Î °í°´ÀÇ ¾ÈÀüÇÑ ¸ðºô¸®Æ¼ ¶óÀÌÇÁ¸¦ Áö¿øÇÑ´Ù.
ÀÌ ¹Û¿¡µµ ´Ü±â·»ÅÍÄ« ÀÌ¿ë °í°´ÀÇ ÆíÀǸ¦ À§ÇØ 24½Ã°£ ºñ´ë¸éÀ¸·Î Â÷·®À» ´ë¿©ÇÏ°í ¹Ý³³ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ‘½º¸¶Æ® Å°¹Ú½º’¿Í °í°´ÀÌ ¿øÇÏ´Â Àå¼Ò¿¡¼ Â÷·®À» ´ë¿© ¹× ¹Ý³³ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ‘µô¸®¹ö¸® ¼ºñ½º’¸¦ ¿î¿µ ÁßÀÌ´Ù.
ÃÖÁøȯ ´ëÇ¥ÀÌ»ç´Â “·Ôµ¥·»Å»Àº ‘¸ðµç ´äÀº °í°´¿¡°Ô ÀÖ´Ù’´Â ¼ÒºñÀÚ Áß½ÉÀÇ °æ¿µ öÇÐÀ» Åä´ë·Î °í°´ ¸¸Á·À» ÃÖ¿ì¼±À¸·Î ³ë·ÂÇØ¿Ô´Ù”¸ç “¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵 Á¦µµ µµÀÔÀ» ½ÃÀÛÀ¸·Î °í°´ÀÇ ¸ñ¼Ò¸®¿¡ ´õ¿í ±Í ±â¿ïÀÌ°í Àû±ØÀûÀ¸·Î ÀÇ°ßÀ» ¹Ý¿µÇÏ´Â µî °í°´Á߽ɰ濵À» °ÈÇØ ³ª°¥ °Í”À̶ó°í ¹àÇû´Ù. |