¼¼ÀÏÁîÆ÷½ºÀÇ Áö´ÉÇü »ý»ê¼º Ç÷§Æû '½½·¢(Slack)'ÀÌ ¹Ì±¹ »÷ÇÁ¶õ½Ã½ºÄÚ¿¡¼ °³ÃÖµÈ ¿¬·Ê IT ÄÁÆÛ·±½º ‘Æ®·¹ÀÏºí·¹ÀÌÀú µð¿¢½º(TrailblazerDX, ÀÌÇÏ TDX)¿¡¼ »ý¼ºÇü AI ±â¼úÀ» žÀçÇÑ ‘½½·¢ AI(Slack AI)’¸¦ °ø°³Çß´Ù.
À̹ø¿¡ ¹ßÇ¥µÈ ½½·¢ AIÀÇ ÁÖ¿ä ±â´ÉÀº AI ±â¹Ý ´ëÈÇü/ ¸ÂÃãÇü °Ë»ö, ä³Î ¹× ½º·¹µå ¿ä¾à, ´ÙÀÌÁ¦½ºÆ®(Ãâ½Ã ¿¹Á¤) µîÀ̸ç, »ç¿ëÀÚ°¡ ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â Á¤º¸¿Í ¾÷¹« ¿ì¼±¼øÀ§¿¡ µû¶ó ¿øÈ°ÇÑ µ¥ÀÌÅÍ °øÀ¯¿Í Çù¾÷ÀÌ °¡´ÉÇÑ ¾÷¹« ȯ°æ ±¸ÃàÀ» Áö¿øÇÑ´Ù.
|
|
|
¡ã ½½·¢ AI |
ÀÌÁ¦ ½½·¢ÀÇ »ç¿ëÀÚµéÀº ½½·¢ AI¸¦ ÅëÇØ µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® µî ‘¾÷¹«¸¦ À§ÇÑ ¾÷¹«(work of work)’¸¦ ÇÏ´Â µ¥ µé¿©¿Ô´ø ¼ö°í¸¦ ÁÙÀÌ°í °íºÎ°¡°¡Ä¡¸¦ À§ÇÑ ¾÷¹«¿¡ º¸´Ù ¸¹Àº ½Ã°£À» ÇÒ¾ÖÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ±â¾÷ ÀÔÀå¿¡¼´Â ³»ºÎ°í°´ÀÎ ÀÓÁ÷¿øµéÀÇ ¾÷¹« »ý»ê¼º Çâ»ó°ú ¿¬°á¼º È®º¸¸¦ À§ÇÑ µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀ» °¡¼ÓÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
À̹ø¿¡ ¹ßÇ¥ÇÑ ‘AI ±â¹Ý °Ë»ö’ ±â´ÉÀº »ç¿ëÀÚ°¡ ½½·¢ ³»¿¡¼ ±Ã±ÝÇÑ Á¡À» Áú¹®Çϸé, ¿¬°ü ½½·¢ ¸Þ½ÃÁö¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ÀÛ¼ºµÈ °£°áÇÑ ´äº¯À» Á¦°øÇÑ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î ¸¶ÄÉÆà ´ã´çÀÚ°¡ »õ·Î¿î ¸¶ÄÉÆà ķÆäÀÎ ¹× ÇÁ·ÎÁ§Æ®, ȸ»ç Á¤Ã¥, °ú°Å¿¡ ¿Ï·áµÈ ÀÇ»ç°áÁ¤¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸¸¦ ¾ò°í ½ÍÀ» ¶§, AI ±â¹Ý °Ë»ö ±â´ÉÀ» »ç¿ëÇϸé ÇÊ¿äÇÑ Á¤º¸¸¦ ´õ¿í ºü¸£°Ô ãÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.
‘ä³Î ¹× ½º·¹µå ¿ä¾à’À» »ç¿ëÇÏ¸é »ç¿ëÀÚ´Â ÇÑ ¹øÀÇ Å¬¸¯À¸·Î ±ä ´ëÈÀÇ ¿äÁ¡À» ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ÀÐÁö ¾ÊÀº ¸Þ½ÃÁö¸¦ µû¶óÀâ°Å³ª, »ç¿ëÀÚ ÁöÁ¤ ¹üÀ§ ³»ÀÇ ¸Þ½ÃÁö¸¦ ºü¸£°Ô ¿ä¾àÇØ ÇÁ·ÎÁ§Æ®ÀÇ ÁøÇà »óȲ°ú ¾÷¹«ÀÇ ¿ì¼±¼øÀ§¸¦ ÇÑ´«¿¡ ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
°ð Ãâ½ÃµÉ ‘´ÙÀÌÁ¦½ºÆ®’ ±â´ÉÀº »ç¿ëÀÚ°¡ ƯÁ¤ ä³Î°ú °ü·ÃÇÏ¿© Áö¼ÓÀûÀ¸·Î À¯°ü Á¤º¸¸¦ ¾÷µ¥ÀÌÆ® ¹Þ°í ½ÍÀ» °æ¿ì, ÇØ´ç ä³ÎÀÇ ÁÖ¿ä Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀ» ¿ä¾à Á¤¸®ÇÑ Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇÏ¿© ÀÚÄ© ³õÄ¥ ¼ö ÀÖ´Â Á¤º¸¸¦ ³õÄ¡Áö ¾Ê°í ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÑ´Ù.
ÃÖ±Ù ½½·¢ÀÇ ¿öÅ©Æ÷½º·¦(Workforce Lab)ÀÌ Àü ¼¼°è 10,000¸í ÀÌ»óÀÇ »ç¹«Á÷ ±Ù·ÎÀÚ¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ½Ç½ÃÇÑ ¼³¹®Á¶»ç¿¡ µû¸£¸é Áö³ 1ºÐ±â Á÷Àå¿¡¼ÀÇ AI »ç¿ë·®ÀÌ 24% Áõ°¡Çß´Ù°í ÀÀ´äÇßÀ¸¸ç, AI¸¦ È°¿ëÇØ °¡Àå Å« µµ¿òÀ» ¹Þ´Â ºÎºÐÀº ±Û¾²±â Áö¿ø, ¿öÅ©Ç÷οì ÀÚµ¿È, ÄÜÅÙÃ÷ ¿ä¾à ¼øÀ̾ú´Ù. ÇÏÁö¸¸ »ç¹«Á÷ ±Ù·ÎÀÚµéÀº ¿©ÀüÈ÷ ¾÷¹«½Ã°£ÀÇ 41%¸¦ ‘°¡Ä¡°¡ ³·°Å³ª ¹Ýº¹ÀûÀÎ’ ¾÷¹«¿¡ ¼ÒºñÇÏ°í ÀÖ´Ù°í ÀÀ´äÇß´Ù.
¼¼ÀÏÁîÆ÷½º¿¡ µû¸£¸é ÀÌ´Â »ý¼ºÇü AI¿Í ÀÚµ¿È µµ±¸°¡ »ç¹«Á÷ ±Ù·ÎÀÚµéÀÌ '¾÷¹«¸¦ À§ÇÑ ¾÷¹«'¿¡¼ ¹þ¾î³ª ´õ¿í °¡Ä¡ ÀÖ´Â È°µ¿¿¡ ÁýÁßÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±âȸ°¡ ÃæºÐÇÏ´Ù´Â Á¡À» ½Ã»çÇÑ´Ù. ¿¬±¸ Á¶»ç °á°ú¿¡ µû¸£¸é ½½·¢ AI´Â Á÷ÀåÀÎÀÌ ºÒÇÊ¿äÇÑ ‘¾÷¹«¸¦ À§ÇÑ ¾÷¹«’¿¡ »ç¿ëÇÏ°í ÀÖ´Â ½Ã°£À» ÁÖ´ç Æò±Õ 97ºÐ°¡·® Àý°¨ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÌ¿¡ ´õÇØ, ½½·¢Àº °³¹ßÀÚ¿Í °ü¸®ÀÚ°¡ º¸´Ù ½±°Ô ¾ÛÀ» ±¸ÃàÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÏ´Â ‘µðº§·ÎÆÛ ÇÁ·Î±×·¥(Developer Program)’À» °ø°³Çß´Ù. ÀÌÁ¦ ¸ðµç °³¹ßÀÚ´Â ½½·¢ ¾Û ±¸Ãà¿¡ ÇÊ¿äÇÑ Åø¿¡ ¾×¼¼½ºÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ‘°³¹ßÀÚ Æ÷ÅÐ’, ‘´º½º·¹ÅÍ’¸¦ ÅëÇÑ ¾Û ¹× ¸ð¹ü »ç·Ê °øÀ¯, ‘À̺¥Æ®’¸¦ ÅëÇÑ °¡»ó ¹Ô¾÷ Âü¿©, ‘±Û·Î¹ú ½½·¢ Ä¿¹Â´ÏƼ’ ±â¹ÝÀÇ ³×Æ®¿öÅ© Çü¼º, »õ·Î¿î º£Å¸ ±â´É Å×½ºÆ® ¼Ò½Ä µîÀ» ÅëÇØ ½½·¢ ¿öÅ©½ºÆäÀ̽º °íµµÈ¸¦ À§ÇÑ ´Ù¾çÇÑ ±â´ÉÀ» »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
½½·¢ CEO µ¥´Ï½º µå·¹¼(Denise Dresser)´Â "Áö³ 10³â µ¿¾È ½½·¢Àº »ç¶÷, ¾Û, ±×¸®°í ½Ã½ºÅÛÀ» ÇÑ°÷¿¡ ÅëÇÕÇÏ¿© ¾÷¹«°æÇè Çâ»ó°ú »ý»ê¼º Çâ»óÀ» À§ÇÑ Çõ½ÅÀ» ¼±µµÇÏ°í ÀÖ´Ù”¶ó¸ç “À̹ø¿¡ Ãâ½ÃµÈ ½½·¢ AI¸¦ ÅëÇØ ½½·¢ÀÌ Áö³ 10³â°£ À̾î¿Â Çõ½ÅÀ» ÇÑ ´Ü°è ´õ ¹ßÀü½Ãų ¼ö ÀÖ°Ô µÇ¾î ±â»Ú´Ù”¶ó°í ¾ð±ÞÇß´Ù.
±×´Â ÀÌ¾î “½½·¢ AI´Â »ç¿ëÀÚ°¡ ½½·¢ ³» Áý´Ü Áö½Ä¿¡ º¸´Ù ºü¸£°Ô Á¢±ÙÇÏ°í, È¿À²ÀûÀ¸·Î ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿ì¸ç, ÀÌ´Â ÀÓÁ÷¿øÀÌ ÁøÁ¤ÇÑ Çõ½Å°ú Á¶Á÷ÀÇ ¼ºÀåÀ» ÃËÁøÇÏ´Â ÀÏ¿¡ º¸´Ù ¸¹Àº ½Ã°£À» ÅõÀÚÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù”¶ó°í µ¡ºÙ¿´´Ù. |