게인워드(GAINWARD)는 소비자의 편의에 도움을 줄 수 있도록 자사 글로벌 홈페이지(http://www.gainward.com/main/)를 전면 리뉴얼 했다. 한국어를 지원함으로 언어를 한국어로 선택하면 드라이버 다운로드 및 다양한 제품군의 관련 정보를 쉽게 이용할 수 있다. 또한, 현재 진행되고 있는 이벤트 소식도 함께 확인할 수 있어 구매를 생각하는 소비자에게 좋은 선택지를 제시할 수 있을 듯 싶다.

게인워드 한국 공식 유통사 디앤디컴에서 출시한 게인워드 그래픽카드를 구매한 고객은 게인워드가 공식 인정한 디앤디컴의 고객서비스센터(서울, 부산, 대구, 대전, 광주)를 통해 무상3년의 서비스를 받을 수 있으며, 보다 업그레이드된 서비스인 “디앤디케어(DND Cares)”를 통해 구입 후 1년 이내 제품 불량 시 무상왕복 택배서비스가 적용되는 “하나된 무상서비스”를 비롯, 케이스별 전담상담을 통해 고객만족을 이끌어내는 “확실한 상담서비스” 그리고 2차 불량이 발생하는 경우 기본 제공하는 무상서비스 기간을 2개월에서 6개월까지 추가 연장해 적용하는 서비스인 “더하는 보증서비스”를 제공 받을 수 있다.