콘텐츠 크리에이터들이 ‘1인 미디어’로 활약하는 시대에 맞춰, 외식·유통업계가 직접 크리에이터를 발굴해 ‘소비자 참여형’ 콘텐츠를 개발하는 데 적극적인 행보를 보이고 있다. ‘소비자 참여형’ 콘텐츠는 고객의 관점에서 제품과 기업에 대한 이야기를 해, SNS 채널에서 활발히 소통하는 젊은층을 공략하는 효과적인 마케팅 활동으로 많은 관심을 받고 있다. 외식·유통업계에서 대표적으로 피자헛, 이마트, CU 등이 크리에이터를 직접 선발해 브랜드 및 제품을 효과적으로 알릴 수 있는 다양한 콘텐츠를 제작하며, 브랜드 인지도는 물론 크리에이터 개인의 역량을 높이고 있다.

피자헛, 차세대 푸드 콘텐츠 크리에이터 발굴 위한 ‘암쏘헛’ 서포터즈 운영

피자헛은 소비자들에게 더욱 친근하게 피자헛 브랜드를 알리는 동시에, 차세대 푸드 콘텐츠 크리에이터를 발굴하기 위해 ‘암쏘헛’ 서포터즈 프로그램을 운영했다. 지난 7월 1일부터 31일까지 진행한 1기는 13:1의 경쟁을 뚫고 선발된 대학생 20인으로 구성됐으며, ‘매일 피자 1판이 생긴다면?’ 이라는 주제로 자유롭게 콘텐츠를 제작하고 공식 블로그에 게시하는 활동을 진행했다.

‘암쏘헛’ 참여자들은 한 달 간 약 80여 개의 콘텐츠를 유튜브, 인스타그램 등에 선보여 관심과 호응을 이끌어냈다. 특히, 이들은 ‘피자 덕후 능력 시험’, ‘피자헛 피자 꿀조합 음식 찾기’ 등의 재미있는 퀴즈 이벤트 뿐만 아니라, 뮤직비디오를 제작하거나 직접 길거리에 나가 소비자들과 소통하는 모습을 라이브 방송으로 보여주는 등 1인 크리에이터로서 다양한 형식의 콘텐츠를 선보였다.

수료식에서 우수 콘텐츠 상을 수상한 최다영(25) 씨는 “평소 관심있던 브랜드의 피자를 마음껏 맛보고, 나만의 방식으로 새로운 콘텐츠를 만들어볼 수 있는 좋은 기회였다”며 “이번 활동으로 콘텐츠 크리에이터로서의 용기를 얻었다”고 소감을 전했다.

한국피자헛은 최근 푸드 콘텐츠 크리에이터들이 대중들에게 각광을 받고 있는 트렌드에 맞춰, ‘암쏘헛’을 통해 소비자와 소통하는 접점을 늘리고자 한다고 밝혔다. 또한, 앞으로도 다채로운 채널과 콘텐츠를 통해 더 폭넓은 소비자층에 피자헛의 브랜드를 알리기 위해 ‘암쏘헛’ 서포터즈를 지속 운영할 것이라고 전했다.

이마트, 트렌드 선도하는 1인 미디어 ‘크리이마터’ 선발

이마트는 지난 6월 29일부터 7월 27일까지 약 한 달 동안 이마트를 소재로한 디지털 콘텐츠를 함께 만들어갈 크리에이터인 '크리이마터'를 선발했다.

'크리이마터'는 크리에이터와 이마트의 합성어로 ‘이마트를 소재로 콘텐츠를 제작하는 크리에이터’를 의미한다. 선발된 이들은 9월부터 본격적으로 크리이마터로 활동하게 된다. 최종적으로 크리이마터로 선발된 3인에게는 전문가용 영상촬영장비 세트와 함께 소정의 활동비 및 영상제작을 지원하고, 이마트 모델로 활동할 수 있는 기회 등 다양한 혜택이 주어진다.

CU의 신상품을 누구보다 빠르게 소개하는 ‘CU 덕후’ 모집

CU를 운영하고 있는 BGF리테일은 지난해부터 일반인 대상 아이디어 제안 프로그램인 ‘CU덕후’를 운영하고 있다. 2~3개월에 한번씩 30명의 ‘덕후(특정 분야에 몰두해 전문가 이상의 지식 등을 지닌 사람)’를 모집한다. CU덕후가 되면 매주 쏟아지는 CU의 신상품을 출시 전 먼저 맛보고 품평할 수 있는 기회가 주어진다. 이들은 단순히 제품 품평에서 그치는 것이 아니라 각자 SNS에 신제품을 소개해, 제품 출시 전에 입소문을 내는 데에 역할을 톡톡히 하고 있다.