¸®¹Ì´Ï ½ºÆ®¸®Æ®(Rimini Street, Inc. www.riministreet.com/kr Áö»çÀå ±èÇü¿í, Nasdaq: RMNI)´Â ¿À´Ã, ‘IT°ü¸®ÀÚ°¡ ÁÖ¸ñÇØ¾ß ÇÒ 6°¡Áö Æ®·»µå’¸¦ ¹ßÇ¥Çß´Ù.
IT °ü¸®ÀÚ´Â Çõ½ÅÀûÀÎ ±â¼ú µîÀåÀ¸·Î Ȳ±Ý±â¶ó°í º¼ ¼ö ÀÖ´Â ½Ã±âÀÓ¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ¸¹Àº ¾î·Á¿î ¹®Á¦µé¿¡ Á÷¸éÇÏ°í ÀÖ´Ù. »õ·Î¿î ±â¼úÀÌ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î Ç×»ó µîÀåÇÏ°í, °ËÁõµÈ ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨Àº ³Ê¹«³ª ºü¸£°Ô ÁøÈÇϸç, »ç¿ëÀÚÀÇ ±â´ëÄ¡´Â ³ô¾ÆÁö°í ÀÖ´Ù. µðÁöÅÐ Àüȯ(digital transformation)À¸·Î º¯ÈÀÇ ¼Óµµ°¡ »¡¶óÁ® ¸¶Ä¡ ½¬Áö ¾Ê°í ¸Í°ø°ÝÀ» ¹Þ´Â °Íó·³ ´À³¥ ¼öµµ ÀÖ´Ù.
ÀÌÁ¦ »ì¾Æ³²À¸·Á¸é ¹Ì·¡¿¡ ´ëºñÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¸®¹Ì´Ï ½ºÆ®¸®Æ®´Â ‘IT°ü¸®ÀÚ°¡ ÁÖ¸ñÇØ¾ß ÇÒ 6°¡Áö Æ®·»µå’¸¦ ¼Ò°³Çß´Ù.
1. ÆøÁõÇÏ´Â ¾Û(The App Explosion)ÀÇ °ü¸®: ¿À´Ã³¯ÀÇ »ç¿ëÀÚµéÀº Çõ½ÅÀûÀÎ ¸ðµ¨À» ÅëÇØ ÀÌÀüº¸´Ù ´õ ¸¹Àº ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» ¼±ÅÃÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Ŭ¶ó¿ìµå ±â¹Ý ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î´Â ±â¾÷ ³» ´©±¸³ª ¹«·á·Î ¶Ç´Â ½Å¿ëÄ«µå·Î À¯·á ´Ù¿î·Îµå ÇÏ¿© ¾×¼¼½º ¹× »ç¿ëÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù. ½ÇÁ¦·Î ¿À´Ã³¯ÀÇ ±â¾÷µéÀº SaaS(¼ºñ½º·Î¼ÀÇ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î: software-as-a-service)¸¦ À§ÇÑ 5,000°³ ÀÌ»óÀÇ ¾Û Áß¿¡¼ Çϳª¸¦ ¼±ÅÃÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
Ŭ¶ó¿ìµå º¸¾È ±â¾÷ÀÎ ³Ý½ºÄÚÇÁ(Netskope, https://www.netskope.com/)¿¡ ÀÇÇÏ¸é ±â¾÷µéÀº Æò±Õ 800 °³°¡ ³Ñ´Â Ŭ¶ó¿ìµå ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» º¸À¯ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ±× ¼ö´Â Á¡Á¡ ´õ ¸¹¾ÆÁö°í ÀÖ´Ù. ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î °ø±Þ¾÷üµéÀº ¾ÛÀ» ½±°í ºü¸£°Ô ¸¸µé¾î ±â¾÷ »ç¿ëÀÚµéÀÌ ´õ ¸¹ÀÌ »ç¿ëÇϵµ·Ï ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ´õ ¸¹Àº ÅõÀÚ¿Í Ã¤ÅÃÀ» À̲ø¾î³»±â À§ÇØ ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ´Ù.
±â¾÷¿ë ¸Þ½ÅÀúÀÎ ½½·¢(Slack, https://slack.com/)ÀÇ ¸Þ½Ã¡ ¾ÛÀº "±¸¸ÅÇϱâ Àü¿¡ Æò°¡"ÇØ º¸´Â Á¢±Ù¹æ½ÄÀÇ ¿Ïº®ÇÑ ¿¹¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ´Ù¸¥ ¾Û °ø±Þ¾÷üµéµµ ÀÌ¿Í À¯»çÇÑ Àü·«À» Ãß±¸ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ºü¸£°í, Àú·ÅÇϸç, ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚ¿¡°Ô Æí¸®ÇÑ °ÍÀÌ »ç½ÇÀÌ´Ù. ±×·¯³ª ÀÌ´Â IT ºÎ¼ÀÇ Á¦¾î¸¦ ¾î·Æ°Ô ¸¸µé°í º¸¾È ¹× ÄÄÇöóÀ̾𽺠À§ÇèÀ» ÃÊ·¡ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ³Ý½ºÄÚÇÁ(Netskope)¿¡ ÀÇÇϸé, Ŭ¶ó¿ìµå ¼ºñ½ºÀÇ 94.7 %°¡ ±â¾÷¿ëÀ¸·Î ÁغñµÇÁö ¾Ê¾Ò´Ù°í ÇÑ´Ù.
B2B ¾ÛÀº ÀÌ °°Àº ¼ºÀå°¡µµ¿¡ ÈûÀ» ½Ç¾îÁÖ°í ÀÖ´Ù. ´ëºÎºÐÀÇ B2B ±â¾÷µéÀº ±×µéÀÇ ¼ºñ½º¿¡ ¾×¼¼½ºÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¾ÛÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. ÇコÄɾî Á¦°ø¾÷ü, Ç×°ø»ç, È£ÅÚ, ÀÚµ¿Â÷ ¼ºñ½º ¹× ±âŸ ºñÁî´Ï½ºÀÇ ¾ÛÀ» ÀÌ¹Ì »ç¿ëÇÏ°í ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù. ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î´Â »ç¿ëÀÚ¿Í ±â¾÷ÀÌ ÀÚÀ¯·Ó°Ô »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖÁö¸¸ ¿©·¯ ÀåÄ¡¸¦ ÅëÇÑ ¼ö¸¹Àº ¾Û¿¡ ´ëÇÑ ¾×¼¼½º¿Í °ü¸®´Â °áÄÚ ½¬¿î ÀÏÀÌ ¾Æ´Ï´Ù.
2. Á÷¿ø°ú °ü¸®ÀÚ °£ÀÇ ¾Û ¼ÒÀ¯±Ç ÀüÀï(Ownership Wars): ¾Û ¼ÒÀ¯±Ç ºÐ¾ß´Â ¶Ç ´Ù¸¥ ÀüÅõÀåÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Á÷¿øµéÀÌ ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â ¾ÛÀ» µ¶¸³ÀûÀ¸·Î ±¸¸ÅÇÒ ¶§ ±×µéÀÌ ´õ ¸¹Àº ÁÖµµ±ÇÀ» È®º¸ÇÏ°Ô µÇ¸é¼ ÀåÄ¡ÀÇ ¼ÒÀ¯±Çµµ ¸ðÈ£ÇØÁö°í ÀÖ´Ù. ºñÁî´Ï½º »ç¿ëÀÚ°¡ »ý»ê¼ºÀ» À¯ÁöÇÏ´Â µ¥ ÇÊ¿äÇÑ µµ±¸¸¦ ãµµ·Ï Çã¿ëÇÏ´Â ÀÚÀ¯¿Í º¸¾È À§ÇùÀ¸·Î À̾îÁú ¼ö ÀÖ´Â ¾Û ¹× Á¤º¸¸¦ Á¦¾îÇÏ´Â ITÀÇ ±ÇÇÑ »çÀ̸¦ ¾î¶»°Ô Á¶À²ÇØ¾ß ÇÒ±î? ÁöÈÖ °èÅëÀÌ Ç×»ó ¸íÈ®ÇÑ °ÍÀº ¾Æ´Ï¸ç ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î °áÁ¤±ÇÀÚ¿¡ µû¶ó Á¤Ã¥Àº ´Þ¶óÁú ¼ö ÀÖ´Ù. ±×·³¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¹× ±â¼ú·Î ÀÎÇÑ ¹®Á¦°¡ ¹ß»ýÇÒ ¶§ ±¸¸ÅÇÑ ÀÌ°¡ ´©±¸µçÁö »ó°ü¾øÀÌ IT ºÎ¼ÀÇ Ã¥ÀÓÀÎ °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù.
3. °ÝȵǴ »çÀ̹ö °ø°Ý(Cyber Attacks): º¸¾ÈÀº ¼ö³â°£ CIOµéÀÌ °¡Àå ¸¹Àº ¿¹»êÀ» ÅõÀÔÇÏ´Â ¿µ¿ªÀ̾ú´Ù. ±×·¯³ª »çÀ̹ö À§ÇùÀº ±× ¾î´À ¶§º¸´Ù ´õ ÀÚÁÖ ¹ß»ýÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, Á¤±³ÇØÁö°í ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª Áö³ÇØ ±Û·Î¹ú ½Å¿ëÁ¤º¸»çÀÇ µ¥ÀÌÅÍ Ä§ÇØ »ç°í·Î ÇØ´ç ȸ»çÀÇ ºê·£µå ¸í¼º¿¡ ¾öû³ Ÿ°ÝÀ» ÀÔ¾úÀ» »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ´ë±Ô¸ð ¹ú±Ý ¹× ¼Ò¼Û°ú °°Àº À§Çè¿¡ óÇÏ°Ô µÈ´Ù. µ¥ÀÌÅÍ À¯Ãâ·Î ÀÎÇÑ ¾Ç¿µÇâÀº ¼ö³â°£ Áö¼ÓµÉ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù. »çÀ̹ö °ø°Ý¿¡ ´ëÀÀÇϱâ À§Çؼ´Â ÀüÅëÀûÀÎ º¥´õ ÆÐÄ¡¸¦ ³Ñ¾î¼ ¹ÎøÇÑ ½ÉÃþ ¹æ¾î Àü·«°ú ½Å¼ÓÇÑ ´ëÀÀÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î Á¤±³ÇÑ ¹æ¾îÃ¥À» °®Ãç¾ß ÇÑ´Ù. 2021 ³â±îÁö ±â¾÷µéÀº µðÁöÅÐ ÀÚ»ê º¸È£¸¦ À§ÇØ ¿¬°£ 2,000 ¾ï ´Þ·¯ ÀÌ»óÀ» ½ñ¾Æ ºÎÀ» °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù.
4. Àü¼¼°èÀûÀÎ °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£¹ý °È(Privacy Minefields): IT ºÎ¼´Â »õ·Î¿î »ç¿ëÀÚ °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£±ÔÁ¤ÀÌ Àû¿ëµÇ´Â Áö·Ú¹ç¿¡ öÀúÈ÷ ´ëºñÇØ¾ß ÇÑ´Ù. À¯·´¿¬ÇÕ(EU) ÀϹݰ³ÀÎÁ¤º¸º¸È£±ÔÁ¤(GDPR)Àº 2018 ³â 5 ¿ù 25 ÀϺÎÅÍ ½ÃÇàµÇ¸ç, ÃÖ±Ù 20 ³â°£ °¡Àå Áß¿äÇÑ º¯È¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. °ü¸®°¡ ¾î·Æ°í ¾ö°ÝÇÑ ÀÌ µ¥ÀÌÅÍ ±ÔÁ¤À» À§¹ÝÇÒ °æ¿ì, ¼ö¹é¸¸ ´Þ·¯¿¡ À̸£´Â ¹ú±ÝÀ» ¹°¾î¾ß ÇÑ´Ù. ¸¶ÄÉÆà ¸ñÀûÀ¸·Î µ¥ÀÌÅ͸¦ ĸóÇÏ´Â °ÍÀº ´õ ÀÌ»ó ±â¾÷ÀÇ ±Ç¸®°¡ ¾Æ´Ï´Ù. Çã°¡¸¦ ¹Þ¾Æ¾ß ÇÏ¸ç µ¥ÀÌÅÍ »ç¿ë¿¡ ´ëÇØ ¸í½ÃÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌ´Â Á¡Á¡ ´õ ¸¹Àº ±Û·Î¹ú Á¶Á÷¿¡ ´ëÇÑ °¨»ç¿Í »õ·Î¿î IT °úÁ¦°¡ ºÎ»óÇÒ °ÍÀ̶ó´Â »ç½ÇÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù.
5. µðÁöÅÐ ±â¼úÀ» µµÀÔÇÏ¿© Æı«Àû Çõ½Å(Digital Disruption): ¸ðµç »ê¾÷Àº Çõ½ÅÀûÀÎ ±â¼ú·Î °¡´ÉÇØÁø »õ·Î¿î ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨·ÎºÎÅÍ ¸Í°ø°ÝÀ» ¹Þ°í ÀÖ´Ù. CIO»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó CEOµµ µðÁöÅÐ ±â¼úÀ» ÅëÇÑ Æı«Àû Çõ½Å(digital disruption)À» À§ÇØ ±â¾÷À» ÁغñÇØ¾ß ÇÏ°í, ¼ö³â ³»¿¡ ÆÄ»êÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±â¾÷¿¡ ´ëÇؼ´Â °æ°èÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ºòµ¥ÀÌÅÍ, IoT, AI´Â ¸Ö¸® ÀÖ´Â À§Çù¿ä¼Òó·³ º¸ÀÏ ¼ö ÀÖÀ¸³ª, ÀÏ´Ü °¡¼Óµµ°¡ ºÙÀ¸¸é ÅëÁ¦°¡ ¾î·Á¿ï ¼ö ÀÖ´Ù.
6. ±âÁ¸ °ø±Þ¾÷üµéÀÌ Á¦½ÃÇÏ´Â ¼ºñ½º ¸ðµ¨ °ËÁõÇغ¼ ½ÃÁ¡(Vendor Hostility): ¶§·Î´Â ÁøÁ¤ÇÑ µ¿¸ÍÀÌ ´©±¸ÀÎÁö ¸»Çϱ⠾î·Á¿ï ¶§°¡ ÀÖ´Ù. ¿ÜºÎ À§Çù¿¡ Á÷¸éÇÑ °æ¿ì, ±ÍÇÏÀÇ °ø±Þ¾÷ü´Â ±ÍÇϸ¦ Äڳʿ¡ ¸ô¾Æ³ÖÀ» ¼öµµ ÀÖ´Ù. ÇâÈÄ 1 ³â µ¿¾È ¿£ÅÍÇÁ¶óÀÌÁî ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î °ø±Þ¾÷üµéÀº °í°´ ¹× ¼öÀÍ ¸¶Áø¿¡ ´ëÇÑ ±Ç¸®¸¦ À̾·Á°í ³ë·ÂÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ¿¡ ´ëÇÑ °¨»ç, ¹ý·üÀû Á¶Ä¡°¡ Áõ°¡ÇÒ ¼öµµ ÀÖ´Ù.
À¯Áöº¸¼ö ¼öÀÍÀº °ø±Þ¾÷ü°¡ ÁÖÁÖµéÀ» ¸¸Á·½ÃÅ°´Âµ¥ »ç¿ëµÇ´Â À¯ÀÏÇÑ ¿ä¼Ò°¡ ¾Æ´Ï´Ù. ÀÌÁ¦ °ø±Þ¾÷ü´Â »õ·Î¿î ¿µ¾÷À» âÃâÇÏ°íÀÚ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ ¹«´Ü »ç¿ëÇÏ´Â »ç·Ê¸¦ ã±â À§ÇØ °í°´¿¡ ´ëÇÑ °¨»ç¸¦ °ÈÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ. ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î Áö¿ø°ú °ü·ÃÇÏ¿© °ø±Þ¾÷üÀÇ ¶æÀ» ¹«Á¶°Ç µû¸¦ ÇÊ¿ä´Â ¾ø´Ù. ±ÍÇÏ°¡ ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â ¿É¼ÇÀ» Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Á¦ 3ÀÚ Áö¿øÀ» Æ÷ÇÔÇÏ¿© ÁøÁ¤ÇÑ ¼±ÅñÇÀÌ ¸¹±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
¸®¹Ì´Ï ½ºÆ®¸®Æ®ÀÇ µò ¾Ë·³(Dean Alms) Á¦Ç° Àü·« ±Û·Î¹ú ÃÑ°ý ºÎ»çÀåÀº “´ëºÎºÐÀÇ ±â¾÷µéÀÌ ±×·¯ÇϵíÀÌ ±Í»çµµ IT ¿¹»êÀÇ 80-90 %¸¦ ´Ü¼øÈ÷ Çö»óÀ¯Áö¸¦ À§ÇÑ ‘±â¾÷¿ë ¾îÇø®ÄÉÀÌ¼Ç À¯Áöº¸¼ö ºñ¿ë’¿¡ »ç¿ëÇÏ°í ÀÖÀ»Áö ¸ð¸¥´Ù. ±âÁ¸ ÀÏ»óÀûÀÎ IT ÅõÀÚ ºñ¿ë Áß¿¡ Àý°¨ÀÌ °¡´ÉÇÑ ºÎºÐÀÌ ¾î¶² °ÍÀÎÁö¿¡ ´ëÇÑ Àü¹ÝÀûÀÎ °í¹ÎÀ» ÅëÇØ ºñ¿ë Àý°¨À» ¹°·Ð, Çõ½Å ½Å±Ô ÇÁ·ÎÁ§Æ® ÃßÁøÇÔÀ¸·Î½á Ä¡¿ÇÑ °æÀï¿¡¼ ½Â¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹ßÆÇÀ» ¸¶·ÃÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î È®½ÅÇÑ´Ù”¶ó°í ¸»Çß´Ù. |