¿©¼º°¡Á·ºÎ(Àå°ü Á¤Çö¹é) »êÇÏ Çѱ¹Ã»¼Ò³â»ó´ãº¹Áö°³¹ß¿ø(ÀÌ»çÀå ÀåÁ¤Àº)ÀÌ Ãªº¿ Çü½ÄÀÇ »çÀ̹ö »ó´ã ÄÜÅÙÃ÷ ‘¼Ö·Îº¿’À» Ãâ½ÃÇß´Ù°í 22ÀÏ ¹àÇû´Ù.
û¼Ò³â»çÀ̹ö»ó´ã¼¾ÅÍ´Â 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í µî º¯ÈÇϴ ȯ°æ¿¡ ´ëÀÀÇÏ°í û¼Ò³âÀÌ ½º½º·Î ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇϵµ·Ï µ½±â À§ÇØ Àΰ£°ú ´ëÈÇÏ´Â ÇÁ·Î±×·¥ÀÎ ‘꺿’ ±â¼úÀ» Àû¿ëÇÑ »çÀ̹ö »ó´ã ½Å±Ô ÄÜÅÙÃ÷¸¦ Ãâ½ÃÇß´Ù.
û¼Ò³â»çÀ̹ö»ó´ã¼¾Åʹ û¼Ò³âÀÌ ½É¸®ÀûÀ¸·Î ¾ÈÁ¤À» ã°í, »çȸ¿¡ ÀûÀÀÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï 365ÀÏ 24½Ã°£ ÀÌ¿ë °¡´ÉÇÑ »çÀ̹ö »ó´ã ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
‘¼Ö·Îº¿(solobot)’Àº ¹®Á¦ ÇØ°áÀ» ÀǹÌÇÏ´Â ¼Ö·ç¼Ç(solution)°ú 꺿(chatbot)ÀÇ ÇÕ¼º¾î·Î À̸¦ ÅëÇØ Ã»¼Ò³âÀº ÀÚ½ÅÀÇ °í¹ÎÀ» ÀÌÇØÇÏ°í ÀûÇÕÇÑ ÇØ°áÃ¥À» ½º½º·Î ãÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. 2016³â¿¡ û¼Ò³â»çÀ̹ö»ó´ã¼¾Å͸¦ ¹æ¹®ÇÑ Ã»¼Ò³âµéÀÌ °¡Àå °í¹ÎÇÏ´Â ¿µ¿ªÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ¼ºñ½º ÁÖÁ¦¸¦ ¼±Á¤ÇÏ¿´°í ´ëÀΰü°è, ¿ì¿ï·ºÒ¾È, °¡Á·, Çо÷/Áø·Î, °¡Á¤Æø·Â, ¼º, ¿Ü¸ð µî 7°³ ¿µ¿ª, 14°³ ÁÖÁ¦·Î ¼Ö·Îº¿ »ó´ãÀ» Á¦°øÇÑ´Ù.
û¼Ò³âÀº ªÀº ±Û°ú À̹ÌÁö°¡ Áß½ÉÀÌ µÈ Á¤º¸¸¦ ¼±È£Çϴµ¥, ÀÌ·¯ÇÑ Æ¯Â¡À» ¹Ý¿µÇÏ¿© ‘¼Ö·Îº¿’ »ó´ãÀº °ÔÀÓ°ú ¾Ö´Ï¸ÞÀ̼ÇÀÇ µÎ °¡Áö Çü½ÄÀ¸·Î ±¸¼ºµÈ´Ù.
ù ¹ø°´Â °ÔÀÓ Çü½ÄÀ¸·Î û¼Ò³âÀÌ °í¹Î°ú °¡±î¿î ÁÖÁ¦¸¦ ¼±ÅÃÇϸé ÀÚ½ÅÀÌ ÀÀ´äÇÏ´Â ³»¿ë¿¡ µû¶ó °¡»óÀÇ »ó´ãÀÚ°¡ ‘¸ÂÃãÇü ÇØ°áÃ¥’À» Á¦½ÃÇØ ÁØ´Ù. µÎ ¹ø°´Â û¼Ò³âÀÌ ¾Ö´Ï¸ÞÀÌ¼Ç ½ÃûÀ» ÅëÇØ È¿°úÀûÀÎ °øºÎ ¹æ¹ý, Ä£±¸¿ÍÀÇ °¥µî ÇØ°á¹ý µîÀ» ¹è¿ï ¼ö ÀÖ´Ù.
û¼Ò³âÀÌ ¼Ö·Îº¿ »ó´ãÀ» ÀÌ¿ëÇÏ¿© ½º½º·Î ÇØ°áÃ¥À» ãÀº ÈÄ¿¡ Ãß°¡ÀûÀÎ °í¹ÎÀÌ ÀÖÀ» °æ¿ì °Ô½ÃÆÇ »ó´ã¿¡ ±ÛÀ» ³²±â¸é Àü¹® »ó´ãÀÚ°¡ 1:1·Î ½ÉÃþÀûÀÎ ´äº¯À» Á¦°øÇÑ´Ù.
Çѱ¹Ã»¼Ò³â»ó´ãº¹Áö°³¹ß¿ø ¾ç¹ÌÁø º»ºÎÀåÀº “¼Ö·Îº¿Àº û¼Ò³âÀÌ °í¹ÎÀ» ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¶Ç ´Ù¸¥ »ó´ã ¹æ¹ýÀÌÀÚ ¹®Á¦ ÇØ°á ´É·ÂÀ» ±â¸¦ ¼ö ÀÖ´Â ÄÜÅÙÃ÷”¶ó¸ç “¾ÕÀ¸·Î »õ·Î¿î ¿µ¿ªÀ» ¹ß±¼ÇÏ¿© ¼ºñ½º¸¦ È®´ëÇØ ³ª°¥ ¿¹Á¤ÀÌ´Ï ¸¹Àº ÀÌ¿ëÀ» ¹Ù¶õ´Ù”°í ¹àÇû´Ù.
ÇÑÆí ¼Ö·Îº¿ ¼ºñ½º´Â û¼Ò³â»çÀ̹ö»ó´ã¼¾ÅÍ È¨ÆäÀÌÁö¿¡¼ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, Ãâ½Ã¸¦ ±â³äÇÏ¿© SNS °øÀ¯Çϱ⠵îÀÇ À̺¥Æ®¸¦ ½Ç½ÃÇÑ´Ù. |