¿ø½ºÅ¾ ¸ð¹ÙÀÏ ¸¶ÄÉÆà Ç÷§Æû Á¦°ø ¾÷üÀÌÀÚ, ±Û·Î¹ú ¿£ÅÍÇÁ¶óÀÌÁî ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾îÇü ¼ºñ½º(SaaS)±â¾÷ ƪ(www.tune.com)ÀÌ 2017³âµµ ¸ð¹ÙÀÏ ¸¶ÄÉÆà ºÐ¾ß¿¡¼ ¿¹»óµÇ´Â 4°¡Áö ÁÖ¿ä Æ®·»µå¸¦ Àü¸ÁÇß´Ù.
ƪÀº ¸ð¹ÙÀÏ °í°´ À¯Ä¡ ¹× À¯Áö¸¦ À§ÇÑ ºòµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®°ú Á¤È®ÇÏ°í °´°üÀûÀÎ ¸ð¹ÙÀÏ ¸¶ÄÉÆà ¼º°ú ÃøÁ¤ ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇÏ´Â ±â¾÷À¸·Î, ¸ð¹ÙÀÏ ÅõÀÚ°¡ º»°Ýȵǰí ÀÖ´Â ±¤°íÁÖµéÀÌ º¸´Ù È¿°úÀûÀÌ°í ºñ¿ëÈ¿À²ÀûÀ¸·Î ¸¶ÄÉÆà ķÆäÀÎÀ» ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µ½°í ÀÖ´Ù. °ü·ÃÇÏ¿© ƪÀÇ CEO ÇÇÅÍ ÇعÐÅÏ(Peter Hamilton)Àº ±â¼ú ¹× °í°´ ¼ö¿ä Ãø¸éÀ» °í·ÁÇØ 2017³âµµ¿¡ ÁÖ¿äÇÒ ¸ð¹ÙÀÏ ¾ÖµåÅ×Å© Æ®·»µå¸¦ ¿¹ÃøÇß´Ù.
ÇÇÅÍ ÇعÐÅÏ CEO´Â 2017³â¿¡µµ ÀüÀÚ»ó°Å·¡ ºÐ¾ß¿¡¼ÀÇ ¸ð¹ÙÀÏ °¼¼°¡ Áö¼ÓµÇ¸é¼ °ü·Ã ¸¶ÄÉÆà °æÀïÀÌ °ú¿µÇ°í, ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ¸ð¹ÙÀÏ ÃÖÀûÈ ¿ä±¸ ¿ª½Ã ´õ¿í ½É鵃 °ÍÀ¸·Î ³»´ÙºÃ´Ù. µû¶ó¼ °è¼ÓÇؼ º¯È¸¦ °Þ°Ô µÉ ¸ð¹ÙÀÏ ºÐ¾ß ±â¼ú Æ®·»µå¸¦ ÁÖ¸ñÇÏ°í, ÀÌ¿¡ ´ëºñÇØ ¸¶ÄÉÆà Àü·«À» ¼¼¿ì´Â ±â¾÷¸¸ÀÌ ÃÖÈÄÀÇ ½ÂÀÚ°¡ µÉ °ÍÀ̶ó°í Á¶¾ðÇß´Ù. ÇÇÅÍ ÇعÐÅÏÀÌ ¿¹ÃøÇÑ 2017³â ¸ð¹ÙÀÏ ¸¶ÄÉÆà ºÐ¾ß ÁÖ¿ä 4°³ Æ®·»µå´Â ´ÙÀ½°ú °°´Ù.
1. ¸¶ÄÉÆà ´ë»óÀÌ µÇ´Â »ç¿ëÀÚ ¼ö È®º¸¸¦ À§ÇÑ °æÀïÀÌ ½É鵃 °ÍÀÌ´Ù
¸ð¹ÙÀÏ ¾÷°è¿¡¼ ¸¶ÄÉÆà ķÆäÀÎÀº ²÷ÀÓ¾øÀÌ »ý»êµÇ°í ÀÖÁö¸¸, ±¸±Û, ÆäÀ̽ººÏ, Æ®À§ÅÍ¿Í °°Àº °Å´ë Ç÷§ÆûµéÀÌ ÃæºÐÇÑ Àκ¥Å丮¸¦ º¸À¯Çϸç ÆǸÅÇÏ°í ÀÖ¾î¼ ¼ö¿ä´Â ¹®Á¦°¡ µÇÁö ¾ÊÀ» °ÍÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ °¢°¢ÀÇ Ç÷§ÆûÀÌ Á¦ÇÑµÈ ¼ýÀÚÀÇ °í°´À» È®º¸ÇÏ°í Àֱ⠶§¹®¿¡ ±¤°í¸¦ º¸°Ô µÉ »ç¿ëÀÚÀÇ Á¦ÇÑ, Áï ÇÑÁ¤ÀûÀÎ °ø±ÞÀ¸·Î ÀÎÇÑ ¹®Á¦¿¡ Á÷¸éÇÏ°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù. µû¶ó¼ ÀÌ·¯ÇÑ °ø±ÞÀÇ ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇϱâ À§ÇØ »ç¿ëÀÚ¿¡°Ô º¸´Ù ½±°Ô ´Ù°¡°¡°í, Ÿ°ÙÆÃÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼Ö·ç¼ÇÀ» È®º¸ÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
2. ¾ÖµåÅ×Å©(AdTech)¿Í ¸¶Å×Å©(MarTech)ÀÇ À¶ÇÕ¿¡ ´ëºñÇØ¾ß ÇÑ´Ù
°ú°Å¿¡´Â ¾ÖµåÅ×Å©¿Í ¸¶Å×Å© ±â¼úÀÌ ºÐ¸®µÇ¾î ÀÖ¾ú°í, »óÈ£ °£ÀÇ ¼öÄ¡ ÆíÂ÷°¡ ¹ß»ýÇϱ⵵ Çß´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÀÌ µÎ ±â¼úÀÇ Á¢Á¡ÀÌ Á¡Â÷ ´Ã¾î³ª´Â Ãß¼¼·Î, ³»³â¿¡´Â ±¤°í¿Í ¸¶ÄÉÆà ±â¼ú µÎ ÃàÀ» ¿¬°áÇØÁÙ ¼Ö·ç¼ÇÀÌ Ãâ½ÃµÉ °ÍÀÌ´Ù. ƪÀÇ °æ¿ì, Åõ¸í¼ºÀÇ ºÎÀç, µ¥ÀÌÅÍ °£ÀÇ ÆíÂ÷¿Í °°Àº ¾çÃøÀÇ ¹®Á¦Á¡À» ÀÌÇØÇÏ°í Àֱ⠶§¹®¿¡ ³×Æ®¿öÅ©»ç(°ø±Þ Ãø)¿Í ¸¶ÄÉÅÍ(¼ö¿ä Ãø) ¸ðµÎ¸¦ À§ÇÑ ±â¼úÀ» Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÇâÈÄ¿¡µµ ÆÄÆ®³Ê»ç¿Í ¸¶ÄÉÅÍ ¸ðµÎ¸¦ °í·ÁÇØ ¸¶ÄÉÆà ķÆäÀÎ ¾÷¹«ÀÇ È帧À» ¿ëÀÌÇÏ°Ô ÇÏ´Â ±â¼úÀ» °³¹ß, Áö¿øÇسª°¥ °ÍÀÌ´Ù.
3. ´ëÇü ¼Ò¸Å¾÷üÀÇ ¸ð¹ÙÀÏ ÁøÃâ¿¡ ´ëºñÇØ¾ß ÇÑ´Ù
¸ð¹ÙÀÏÀÇ Á߿伺ÀÌ Á¡Â÷ Áõ´ëÇÔ¿¡ µû¶ó ´ëÇü ¼Ò¸Å¾÷üµéÀÌ À¥ ½ÃÀå¿¡¼ÀÇ ¸¶ÄÉÆà Àü·«À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¸ð¹ÙÀÏ ½ÃÀå¿¡ º»°ÝÀûÀ¸·Î ÁøÀÔÇϱ⠽ÃÀÛÇß´Ù. ´ëÇü ¼Ò¸Å¾÷üµéÀº ÀÚº»°ú °æÇèÀ» ¸ðµÎ °®Ãß°í ÀÖÀ¸¸ç, À¥ ½ÃÀå¿¡¼ Å͵æÇÑ ¼º°ø»ç·Ê¸¦ °í°´ À¯Áö(retention) ¹× Âü¿©(engagement) Áõ´ë¸¦ À§ÇÑ ¾Û Àü·«°ú À¶ÇÕÇس¾ °ÍÀÌ´Ù. µû¶ó¼ ÀÌÁ¦ ¸ð¹ÙÀÏ ¸¶ÄÉÅ͵éÀº ´ëÇü ¼Ò¸Å¾÷üµé°úÀÇ °æÀï¿¡µµ ´ëºñÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
4. ¶ó¿ìÆÃ(routing)°ú ÃøÁ¤ ±â¼úÀ» ÅëÇÕÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »ç¶÷ÀÌ ½ÂÀÚ°¡ µÉ °ÍÀÌ´Ù
¸ð¹ÙÀÏ ¾÷°è´Â Åõ¸íÇÏ°í °øÁ¤ÇÑ È¯°æÀ» ¸¸µé±â À§ÇØ º¯ÈÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, µû¶ó¼ ¶ó¿ìÆÃ(routing, ¸ð¹ÙÀÏ »ó¿¡¼ »ç¿ëÀÚµéÀ» ¿øÇÏ´Â ÆäÀÌÁö·Î Á¤È®È÷ º¸³»±â)°ú ¼º°ú ÃøÁ¤À» ¸ðµÎ ÃæÁ·½Ãų ¼ö ÀÖ´Â ±â¼úÀÌ ¿ìÀ§¸¦ Á¡ÇÏ°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù. µö¸µÅ©³ª À¯´Ï¹ö¼³ ¸µÅ©¿Í °°ÀÌ ¼ÒºñÀÚ°¡ ±¤°í¸¦ Ŭ¸¯ÇßÀ» ¶§ ƯÁ¤ ¾Û/À¥ ÆäÀÌÁö·Î À̵¿½ÃÄÑÁÖ´Â µµ±¸´Â ÀÌ¹Ì Àͼ÷ÇÏ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÇÑ ´Ü°è ´õ ³ª¾Æ°¡, ±¤°í °ü·Ã ƯÁ¤ ÆäÀÌÁö·Î Á¤È®È÷ º¸³»Áöµµ·Ï ¸µÅ©°¡ Á¦´ë·Î ÀÛµ¿ÇÏ´ÂÁö ¼Õ½±°Ô È®ÀÎÇϸé¼, µ¿½Ã¿¡ °ü·Ã ¼º°ú ÃøÁ¤ÀÌ Á¦´ë·Î ÀÌ·ç¾îÁö°í ÀÖ´ÂÁöµµ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. ÇâÈÄ ¶ó¿ìÆðú ÃøÁ¤ ±â¼úÀº °è¼ÓÇؼ ¹ßÀüÇÒ °ÍÀ̸ç, ¸ð¹ÙÀÏ ¾÷°è´Â ÀÌ º¯È¸¦ ÁÖ½ÃÇØ¾ß ÇÑ´Ù. |