엑시스커뮤니케이션즈(www.axis.com, 대표 레이 모릿슨)는 오늘, ‘영상 감시 시스템의 총 소유 비용 분석 (Analyzing the Total Cost of Ownership of video surveillance systems)’ 보고서를 발표했다. 지금까지 영상 감시 및 보안 업계에서 총 소유 비용(TCO: Total Cost of Ownership)의 모델을 제시하고 이를 분석한 연구 결과가 발표된 적은 없다.

총 소유 비용이란 하드웨어나 소프트웨어를 구매하는 비용뿐만 아니라 시스템 설계, 노동력, 유지 관리, 업그레이드, 시스템 폐기에 드는 비용 등 자산의 라이프사이클과 관련된 전체 비용을 모두 포함하는 개념이다. 많은 업계에서 총 소유 비용을 사용하여 시스템 구축으로 인한 직접, 간접 비용을 정확하게 측정하고 서로 다른 특성과 비용 분포를 가진 시스템을 비교하고 있다. 총 소유 비용 모델을 사용하면 영상 감시 시스템의 전체 수명 주기 동안에 드는 모든 비용을 확인할 수 있어 비용 효율적인 영상 감시 시스템을 구축할 수 있다. 이번 보고서는 총 소유 비용을 “영상 감시 솔루션과 관련된 특정 비용을 전체 라이프사이클에 걸쳐서 수량화하는 것”이라고 정의했다.

엑시스는 영상 보안 산업이 성숙기에 접어든 시장에서 네트워크 카메라 1,500대가 설치된 도시 방범용 영상 보안 시스템이 10년 동안 운영된다고 가정하고 해당 모델에 대한 포괄적인 총 소유 비용 연구를 진행했다. 시스템을 구성하는 모든 제품의 가격은 생산자 권장 가격이며 할인은 제외된다. 시스템 설계 및 구축을 위해 관리자에서 수석 컨설턴트에 이르기까지 총 13개의 역할이 있으며, 각 역할에 따라 시급은 3만 5천원에서 20만원 사이로 책정됐다. 전기 비용은 1kWh 당 130원으로, 케이블 설치 시간과 카메라 설치 시간은 카메라 한 대당 각각 4시간과 2시간으로 가정했다.

이 모델에서 총 소유 비용은 약 170억원인 것으로 나타났다. 이 중 전체 비용의 49%가 카메라, 소프트웨어, 기타 장비 구입을 위한 초기 직접 비용(계약 비용)이다. 그리고 그 외에 보안 시스템 설계, 설치, 유지 관리, 시스템 고장, 시스템 폐기 등에 드는 비용이 총 소유 비용의 51%를 차지했다.

이번 총 소유 비용 모델에서는 연장 보증 비용, 운송 비용, 시스템 검사 비용, 보험 비용, 서버 룸 비용, 소프트웨어 고장 비용, 알람 고장 비용, 시스템 다운타임의 결과로 발생하는 비용, 운영센터 직원 비용은 포함되지 않았다. 이러한 비용들은 보통 업계 간 편차가 커서 전체 수치를 왜곡할 수 있기 때문이다.

시스템을 관리하고 운영하는 비용이 총 소유 비용에서 큰 비중을 차지하는 만큼 영상 보안 시스템이 고장이나 오류 없이 원활하게 기능하는 것도 총 소유 비용 절감에 큰 역할을 한다. 위 모델에서 시스템 고장률이 4배 증가하는 시나리오에 대해 시뮬레이션을 한 결과, 시스템 고장으로 인한 비용이 총 소유 비용의 5%(약 8억원)에서 최대 13%(약 23억원)까지 증가했다.

보고서에 따르면 엑시스의 영상 압축 기술인 집스트림(Zipstream)이 총 소유 비용 절감에 큰 역할을 하는 것으로 나타났다. 집스트림 기술을 사용하여 스토리지 사용량을 25% 줄인다고 가정하면, 총 소유 비용의 3%인 약 4억 5천만원(카메라 한 대당 약 300만원)의 비용 절감 효과를 기대할 수 있다.

엑시스코리아 김상준 전무는 “네트워크 카메라 구입에 드는 비용은 영상 보안 시스템 총 소유 비용의 일부에 불과하다. 시스템을 운영하면서 드는 유지, 관리 비용과 다운타임으로 인한 손해를 줄이기 위해서는 견고하고 믿을 수 있는 고품질의 제품을 선정하는 것이 필요하다. 엑시스는 제품에 대한 엄격한 품질 테스트로 제품 오작동을 최소화하여 영상 감시 시스템의 총 소유 비용을 절감하고 있다”라고 말했다.

보고서에 대한 더 자세한 내용은 엑시스 홈페이지(http://www.axis.com/kr/ko/solutions-by-industry/total-cost-of-ownership)에서 확인할 수 있다.