파나소닉은 1월 28일(현지 시간), 노트북의 일부 기종 및 옵션 배터리팩에 발화 가능성이 있어 무상 교환 서비스를 실시한다고 밝혔다.

파나소닉은 2015년 5월 28일과 같은 해 11월 13일에 동일한 배터리 결함을 발표한 바 있다. 대상 배터리팩 20만8976개에 대해 교환을 실시했으며, 대상 제품에서 발화 사고는 같은 해 3월까지 20건 발생했다. 이번에는 교체 대상 배터리가 새롭게 추가된 형태이다.

대상은 2011년 7월부터 2012년 4월에 제조된 ‘Let's note(CF-S9, CF-S10, CF-N8, CF-N9, CF-N10, CF -F9, CF-F10, CF-J10)’의 일부 기종에 제공되는 배터리 팩 및 선택적 서비스 용(위 8 시리즈 이외에 CF-S8, CF-J9 포함)에 판매된 배터리 팩이다.

교체 대상 배터리는 1만 7613개이다. 교환 대상 여부는 파나소닉 해당 웹사이트에서 배터리 팩의 번호와 로트 번호를 참조하여 확인할 수 있다. 또한 이 회사는 수신자 부담 전화로 문의 창구도 제공한다.

배터리 확인 사이트 링크는 아래와 같다.

http://askpc.panasonic.co.jp/info/160128.html