LK보험중개가 자사의 베트남 법인이 지난 14일 개최된 베트남 '2024 소비자 권익보호 우수 기업’ 시상식에서 고객 중심의 전문적인 서비스로 ‘서비스 품질 우수(Golden Quality Service)’ 부문 20대 우수 기업으로 선정되고, 김정식 베트남 법인장이 ‘베트남 우수 기업인(Vietnam Excellent Entrepreneur)’으로 선정됐다고 밝혔다. 이번 수상은 베트남 진출 4년만에 이뤄낸 성과로, 베트남 보험 시장에서 높은 경쟁력을 갖춘 보험중개사로서 위상을 더욱 공고히 했다는 평가다.

▲ 14일 베트남 하노이에 위치한 베트남국가창무극장에서 열린 베트남 '2024 소비자 권익보호 우수 기업’ 시상식'에서 LK보험중개 베트남 법인이 ‘서비스 품질 우수' 부문 20대 우수 기업으로 선정되어 수상하고 있다.

올해로 19회를 맞이한 베트남 소비자 권익보호 우수기업 시상은 ‘베트남 소비자 권리의 날(Vietnam Consumer Rights Day, 3월 15일)’을 기념하여 베트남 경제문화원(The Institute of Economics and Culture, 과학기술부 산하)과 베트남 소비자보호센터(Consumer Protection Center)가 공동 주관해 베트남 소비자 권익 보호와 지속가능한 경제 발전에 기여한 기업을 선정해 발표하는 행사다. 본 행사에서는 베트남 소재 기업을 대상으로 △서비스 품질 우수 △브랜드 평판 △우수 기업 △지속가능한 성장 △우수 기업인 등 5개 부문에 대해 우수 기업을 선정해 시상하고 있다.

LK보험중개 베트남 법인은 '2024년 서비스 품질 우수(Golden Quality Service in 2024)' 부문에서 20대 우수 기업으로 선정됐다. 또한, 김정식 베트남 법인장이 '2024년 베트남 우수 기업인(Vietnam Excellent Entrepreneur in 2024)으로 선정되어 총 2개 부문에서 탁월한 성과를 인정받았다. 특히, '2024년 서비스 품질 우수' 부문 수상은 현지 보험 시장에서 정보 부족으로 어려움을 겪는 한국 및 베트남 기업 고객들에게 보험 계약 전 과정에 걸쳐 차별화된 서비스를 제공한 결과로 풀이된다. LK보험중개는 보험 계약 전 위험 분석부터 맞춤형 상품 설계, 최적의 조건 도출 및 경쟁력 있는 보험 요율 확보, 사후 클레임 서비스까지 고객 맞춤형 서비스를 제공하며, 이는 고객 편익 증진과 만족도 향상으로 이어지고 있다.

LK보험중개 고석민 대표이사는 “이번 수상은 지난 2020년 국내 보험중개사 최초로 베트남 법인이 설립된 후 베트남 시장내에서 많은 고객들이 성원을 보내주신 덕”이라며, “앞으로도 책임감 있는 파트너로서 글로벌 수준의 서비스 제공과 전문가 양성을 위해 힘쓸 것”이라고 말했다.

LK보험중개 김정식 베트남 법인장은 "4년만에 2개 부문 수상이라는 성과를 이뤄낸 것은 LK보험중개 베트남 법인 전 임직원들의 헌신적인 노력이 없었으면 불가능했을 것"이라며, "앞으로도 고객의 입장에서 최고의 가치를 제공하는 기업보험 전문가로서 베트남 손해보험시장 선두자리를 더욱 견고히 해 나갈 것"이라고 전했다.