ÁÜ ºñµð¿À Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÁî°¡ ±èä°ï Çѱ¹ Áö»çÀåÀ» ¼±ÀÓÇß´Ù. ±èä°ï Áö»çÀåÀº ÁÜÀÇ Çѱ¹ ³» źźÇÑ ÀÔÁö¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ÁÜÀÇ ½ÃÀå ÁøÃâ Àü·«À» ÁÖµµÇÏ°í Çѱ¹ ³» ºñÁî´Ï½º ¼ºÀåÀ» À̲ø¾î ³ª°¥ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
36³â ÀÌ»óÀÇ °æ·ÂÀ» °®Ãá ±èä°ï Áö»çÀåÀº IT ¾÷°è¿¡¼ »ç¾÷ÆÀ°ú °í°´ ¹× ÆÄÆ®³Ê °ü°è¸¦ ¼º°øÀûÀ¸·Î ±¸ÃàÇÏ¸ç ºñÁî´Ï½º ¼ºÀåÀ» ÁÖµµÇØ ¿Â ±â¼ú ¹× ºñÁî´Ï½º º£Å׶ûÀÌ´Ù. ÁÜ ÇÕ·ù Àü¿¡´Â IT ÀÎÇÁ¶ó ¼Ö·ç¼Ç Á¦°ø¾÷üÀÎ ÀÌÅ×Å©½Ã½ºÅÛÀ» ºñ·ÔÇØ ½Ã½ºÄÚ(Cisco)¿Í ¾î¹ÙÀ̾î(Avaya)¿¡¼ °í¹® ¹× »ç¾÷ºÎÀåÀ» Áö³Â´Ù. ¶Ç, Æú¸®ÄÞ(Polycom), ¿Àµð¿ÀÄÚÁî(Audiocodes), ÄÁ¹öÁö½º(Convergys)ÀÇ Áö»çÀåÀ» ¿ªÀÓÇÏ¸ç ´Ù±¹Àû ±â¾÷ÀÇ Çѱ¹ ºñÁî´Ï½º¸¦ À̲ö ¹Ù ÀÖ´Ù. ±è Áö»çÀåÀº LGÀüÀÚ¿Í »ï¼ºÀüÀÚ¿¡¼ °³¹ßÀÚ·Î Ä¿¸®¾î¸¦ ½ÃÀÛÇß´Ù.
|
|
|
¡ã ±èä°ï ÁÜ Çѱ¹ Áö»çÀå |
¸®Å° īǪ¸£ ÁÜ ¾ÆÅÂÁö¿ª ÃÑ°ýÀº “ÁÜÀÇ ÇÙ½É ½ÃÀåÀÎ Çѱ¹ÀÇ ¼ºÀåÀ» À̲ø¾î°¥ ¸®´õ·Î ±èä°ï Áö»çÀåÀ» ¿µÀÔÇÏ°Ô µÇ¾î ±â»Ú´Ù"¸ç, “°í°´ÀÇ ºñÁî´Ï½º °úÁ¦¸¦ ¼º°øÀûÀ¸·Î ÇØ°áÇØ ¿Â ±è Áö»çÀåÀÇ Æø³ÐÀº °æÇèÀº AI Çõ½ÅÀÇ »õ·Î¿î Çö½ÇÀ» ¹Þ¾ÆµéÀÌ°í Á÷¿ø ¹× °í°´ °æÇèÀ» À籸»óÇÏ·Á´Â Çѱ¹ Á¶Á÷µéÀÇ Çù¾÷ ´ÏÁ ÃæÁ·ÇÏ´Â µ¥ Å« µµ¿òÀÌ µÉ °ÍÀ̶ó ¹Ï´Â´Ù”°í ÀüÇß´Ù.
±èä°ï Áö»çÀåÀº “¿ÃÀοø Çù¾÷ Ç÷§ÆûÀ¸·Î¼ ³Î¸® ÀÎÁ¤¹Þ°í ÀÖ´Â ÁÜÀº Áö±Ý±îÁö Çѱ¹ ½ÃÀåÀ» ¼±µµÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °·ÂÇÑ ÀÔÁö¸¦ ±¸ÃàÇØ¿Ô´Ù”¸ç “ÁÜ¿¡ ÇÕ·ùÇÏ°Ô µÇ¾î ±â»Ú¸ç, ÁÜÀÇ ÆÄÆ®³Ê ¸ð¸àÅÒÀ» ´õ¿í È®Àå½ÃÅ°°í, ÁÜÀÇ Ç÷§Æû Çõ½ÅÀ» °í°´¿¡°Ô ´õ¿í ºü¸£°í À¯¿¬ÇÏ°Ô Á¦°øÇØ Çѱ¹ Á¶Á÷µéÀÇ Á÷¿ø Çù¾÷°ú °í°´ °æÇè Çâ»óÀ» À§ÇØ ³ë·ÂÇÏ°Ú´Ù"°í ¼Ò°¨À» ¹àÇû´Ù.
ÇÑÆí, ÁÜÀº 2023³â ÃÊ Çѱ¹ ¹ýÀÎÀ» ¼³¸³ÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù. À̹ø Áö»çÀå ä¿ë ¿ª½Ã Çѱ¹ ½ÃÀå¿¡ ÇÑÃþ ´õ Æ¯ÈµÈ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ³ë·ÂÀÇ ÀÏȯÀÌ´Ù.
īǪ¸£ ÃÑ°ýÀº "¹ýÀÎ ¼³¸³¿¡ À̾î Çѱ¹ Àü´ã ÀÚ¿ø°ú ÀηÂ, ±×¸®°í Çѱ¹ ºñÁî´Ï½º¸¦ À̲ø Áö»çÀå ¼±ÀÓÀ¸·Î ÁÜÀº ÀÌÁ¦ Çѱ¹ °í°´ÀÇ ¼º°øÀ» ´õ¿í °¡¼ÓÈÇÒ Áغñ¸¦ ¸¶ÃÆ´Ù"¸ç "¾ÕÀ¸·Îµµ Çѱ¹¿¡¼ÀÇ ÀÔÁö¸¦ °ÈÇÏ°í ÆÄÆ®³Êµé°ú ´õ ±ä¹ÐÈ÷ Çù·ÂÇÏ¿© ´õ ¸¹Àº Çѱ¹ °í°´¿¡°Ô ÁÜÀÇ µ¶º¸ÀûÀÎ AI ¹× Ç÷§Æû Çõ½ÅÀ» ´õ¿í ºü¸£°Ô Á¦°øÇÒ ¿¹Á¤"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
±èä°ï Áö»çÀå ¼±ÀÓÀº ÁÜ ÆÄÆ®³Ê ¿¡ÄڽýºÅÛ ¼ºÀå°ú ´õºÒ¾î ÁÜ Æù, ÁÜ ÄÁÅü¾ÅÍ ¹× ÁÜ AI ÄÄÆдϾð µî ÁÜ Ç÷§Æû ¼Ö·ç¼Ç¿¡ ´ëÇÑ °í°´ äÅÃÀÌ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î Áõ°¡Çϸç Çѱ¹ ½ÃÀå È®ÀåÀÌ ºü¸£°Ô ÀÌ·ç¾îÁö´Â ½Ã±â¿Í ¸Â¹°¸°´Ù. Æ÷Ãá 500´ë ±â¾÷µéÀÌ ¾÷¹« ȯ°æ ³» Çù¾÷°ú °í°´ °æÇè °³¼±À» À§ÇØ ÁÜ Ç÷§ÆûÀ» »ç¿ëÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ±¹³»¿¡¼µµ ´Ù¾çÇÑ ¾÷°èÀÇ ¿£ÅÍÇÁ¶óÀÌÁî ¹× Áß¼Ò±â¾÷¿¡¼ ÁÜÀ» »ç¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. |