삼성스토어가 사용하던 갤럭시 휴대폰을 자녀에게 새 폰 같은 컨디션으로 물려줄 수 있는 '갤럭시 패밀리폰 프로그램'을 운영한다.

갤럭시 패밀리폰 프로그램은 삼성스토어 행사점에서 갤럭시 S 시리즈, 갤럭시 Z플립 및 갤럭시 Z폴드 시리즈를 구매하고 SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 이동통신 3사에서 개통한 고객을 대상으로 진행된다.

신규 폰 구매 후 기존 휴대폰을 삼성 아동 계정에 가입한 만 14세 미만 자녀의 명의로 개통하고 가족 결합을 신청한 고객에게 '배터리 교체', '액정 보호필름 부착' 쿠폰을 제공한다.

부모는 사용하던 제품을 새 제품처럼 탈바꿈해 자녀에게 선물할 수 있고, 자녀는 갤럭시 플래그십 제품의 고성능·고사양 제품을 경험할 수 있다.

물려주기 대상 모델은 최근 3년간 출시된 제품인 갤럭시 S21 시리즈, 갤럭시 S22 시리즈, 갤럭시 S23 시리즈, 갤럭시 Z 플립 3,4, 갤럭시 Z 폴드 3,4이다.

갤럭시 패밀리폰 프로그램은 올해 말까지 운영되며, 이벤트 신청은 신규 폰 구입 후 90일 이내로 가능하다. 삼성닷컴에서 아동 계정 가입 후 패밀리폰 프로그램 이벤트 페이지에서 '부모폰 물려주기', '부모폰 물려받기'를 모두 등록하면 혜택 쿠폰을 발급받을 수 있다. 해당 쿠폰은 전국 삼성전자 서비스센터 173곳에서 180일 안에 사용하면 된다.

삼성스토어는 방문 고객에게 갤럭시 패밀리폰 프로그램에 대한 자세한 설명을 제공한다. 이 밖에도 삼성스토어에서는 삼성 휴대폰의 체험·상담·개통이 한 번에 가능하며 기존 이용 중인 휴대폰의 통신사별 위약금도 빠르게 조회가 가능하다.

한편, 삼성스토어는 3월에도 혼수·이사 특별 기획전, 2024 삼성전자 가전 신모델 초대전, 신학기맞이 갤럭시 아카데미 프로모션 등을 통해 다양한 혜택을 제공할 예정이다.

또한, 산업통상자원부·한국전력공사가 시행하는 '소상공인 고효율기기 지원 사업'에 참여한다. 에너지 1등급 냉난방기, 냉장고, 세탁기, 건조기를 구매하는 소상공인에게 구매금액의 최대 40%를 지원하는 사업으로 대상 고객은 더욱 큰 혜택을 받을 수 있다.