독일 프리미엄 가전 브랜드 밀레(Miele)의 한국법인 밀레코리아가 소비자 체험형 프로그램을 통해 차별화된 고객 경험을 전하고, 밀레 주방 가전의 핵심 기술 알리기에 나선다.

밀레코리아는 고성능 베이킹 믹서 브랜드 스파(SPAR)와 협업하여 ‘밀레X스파 프리미엄 베이킹 클래스(이하 프리미엄 베이킹 클래스)’를 운영하고 있다. 참여자가 밀레 프리미엄 주방 가전과 스파 소형 테이블 믹서를 직접 활용하여 쿠키를 만들어 볼 수 있는 체험형 이벤트로 밀레 익스피리언스 센터 한남에서 진행된다.

▲ (좌측)밀레코리아 양준석 셰프가 밀레X스파 프리미엄 베이킹 클래스에서 후드 내장 인덕션을 설명하고 있는 모습 / (우측)밀레코리아 양준석 셰프가 밀레X스파 프리미엄 베이킹 클래스 중 밀레 오븐을 활용하는 모습 [사진제공: 월간 베이커리]

특히 이번 프리미엄 베이킹 클래스는 참여자가 직접 쿠키를 만들어보고, 완성된 쿠키를 포장하여 가져갈 수 있는 ‘핸즈온 클래스’라는 점이 특징이다. 밀레 익스피리언스 센터에서 진행하고 있는 ‘밀레 프라이빗 다이닝’, ‘밀레 커피타임’ 등의 프로그램은 밀레 주방 가전을 이용해 요리와 커피가 만들어지는 과정을 보고, 음식을 맛볼 수 있는 프로그램으로 운영됐다. 밀레코리아는 밀레 가전의 지향점인 소비자 편의성과 프리미엄 가전의 가치를 보다 직접적으로 알리고 고객 참여를 높이기 위해 핸즈온 클래스를 기획했다.

프리미엄 베이킹 클래스는 회차당 4인이라는 소규모 구성으로 약 3시간 동안 진행된다. 참여자 전원은 밀레코리아 양준석 셰프의 도움 아래 ‘애플크럼블 쿠키’, ‘킵펠 쿠키’, ‘홍콩식 버터쿠키’ 3종을 만들어 볼 수 있다. 전문 셰프를 통해 베이킹 시 주의할 점이나 팁 등 실생활 정보 또한 얻을 수 있어 유용하다. 또한, 밀레 전기오븐(H 7464 BP, H 7860 BP), 후드 내장 인덕션(KMDA 7633 FR) 등 밀레 프리미엄 주방 가전을 직접 활용해 보며 제품에 탑재된 프리미엄 기술과 특·장점을 몸소 경험할 수 있다. 프리미엄 베이킹 클래스는 내년 1월부터 밀레 익스피리언스 센터 강남까지 확대 운영되며 네이버 예약페이지를 통해 예약 가능하다.

밀레코리아 관계자는 “방문하시는 고객에게 제품 설명만으로는 밀레가 가진 프리미엄의 가치를 전하는데 한계가 있어 소비자가 직접 가전의 기능을 체험해볼 수 있는 ‘밀레 프리미엄 베이킹 클래스’를 기획하게 됐다”라며 “앞으로도 밀레의 기술과 가치를 직접 체험해볼 수 있는 소비자 접점 이벤트를 통해 소통을 강화할 계획”이라고 전했다.

한편 밀레코리아는 밀레X스파 프리미엄 베이킹 클래스가 이루어지는 밀레 익스피리언스 센터(MEC) 한남을 비롯하여 강남, 청담, 송도 지점을 직접 방문하는 고객을 위해 빅 프로모션을 준비했다. 12월 31일까지 밀레 익스피리언스 센터를 내방하여 가전을 구매할 경우 2천만 원 이상 구매 고객에게는 밀레 무선 청소기 ‘트라이플렉스 HX2’ 외 5가지 제품 중 1가지 증정, 마스터쿨 제품 두 품목 이상을 구매한 고객에게는 밀레 정품 도어판넬을 증정한다. 제품 구매 당일에는 액세서리 및 소모품류를 30% 할인받을 수 있는 혜택도 주어진다.