ÀζóÀÌÇÃÀÇ ±¤°í Ç÷§Æû ‘¸ðºñ¿Â(MOBON)’ÀÌ ¸ðºñ¿Â ±¤°í ÁýÇà °æÇèÀÌ ¾ø´Â ½Å±Ô ´ëÇà»ç¿Í ±¤°íÁÖ¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ÃÖ´ë 300¸¸ ¿øÀÇ ±¤°íºñ¸¦ Áö¿øÇÏ´Â ÇÁ·Î¸ð¼ÇÀ» ½Ç½ÃÇÑ´Ù.
‘¸ðºñ¿Â ±¤°íºñ Áö¿ø ÇÁ·Î¸ð¼Ç’Àº ¸ðºñ¿ÂÀÌ ½Å±Ô ¿Â¶óÀÎ ±¤°í ´ëÇà»ç¿Í Çù¾÷ ±âȸ¸¦ È®´ëÇÔ°ú µ¿½Ã¿¡ °æ±â ħü µîÀ¸·Î ¾î·Á¿òÀ» °Þ´Â ±â¾÷µéÀÇ ºÎ´ã °æ°¨°ú ROAS(±¤°íºñ ´ëºñ ¸ÅÃâ¾×) ´Þ¼ºÀ» µ½°íÀÚ ¸¶·ÃÇß´Ù.
ÇÁ·Î¸ð¼Ç ´ë»óÀº ¸ðºñ¿Â ±¤°í¸¦ ÁýÇàÇÑ °æÇèÀÌ ¾ø´Â ´ëÇà»ç³ª ±¤°íÁÖ´Ù. ±×Áß ½Å±Ô ´ëÇà»ç´Â ÃÖ´ë 300¸¸ ¿ø, ½Å±Ô ±¤°íÁÖ´Â ÃÖ´ë 30¸¸ ¿ø ±¤°íºñ Áö¿ø ÇýÅÃÀ» ´©¸± ¼ö ÀÖ´Ù. ÇýÅÃÀº ¸ðºñ¿Â »çÀÌÆ®¿¡¼ ÀÌ¿ë °¡´ÉÇÑ ¹«·á ÄíÆù ÇüÅ·ΠÁ¦°øÇϸç, 1°³ °èÁ¤ ´ç ÄíÆù ÀÌ¿ë Ƚ¼ö´Â 1ȸ·Î Á¦ÇÑÇÑ´Ù.
½Åû ¹æ¹ýÀº ¸ðºñ¿Â ȨÆäÀÌÁö¸¦ ÅëÇØ ½Åû¼¸¦ ÀÛ¼ºÇϰųª ÀüÈ·Î »ó´ã ¹®ÀǸ¦ ³²±â¸é µÈ´Ù. ÇÁ·Î¸ð¼Ç ´ë»óÀÚ´Â ±¤°íÁÖ »çÀÌÆ® ÄÁµð¼Ç, ±¤°íÁÖ KPI, ¸ðºñ¿Â ±¤°í ¿î¿µ ÀûÇÕ¼º µîÀ» Áø´Ü ¹× Æò°¡ÇÏ¿© ÃÖÁ¾ ¼±Á¤Çϸç, ¼±Á¤ °á°ú´Â ¹®ÀǸ¦ ³²±ä ¿¬¶ôó·Î °³º° ¾È³»ÇÑ´Ù. ÇöÀç »ó½Ã ¸ðÁý ÁßÀ̸ç, ½ÅûÀÚ°¡ ¸¹Àº °æ¿ì Á¶±â ¸¶°¨µÉ ¼ö ÀÖ´Ù.
¸ðºñ¿ÂÀº 10¿© ³â°£ ±¤°í ¿î¿µÀ» ÅëÇØ ÃàÀûÇØ¿Â ºòµ¥ÀÌÅ͸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ±¸¸Å °¡´É¼ºÀÌ ³ôÀº °í°´À» ¿¹ÃøÇÏ°í, AI ÃÖÀûÈ ¹× ÀÚµ¿È·Î ½±°í ºü¸¥ ¸ÂÃ㱤°í ¿î¿µÀ» Áö¿øÇØ ¸¶ÄÉÅ͵éÀ» µ½°í ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ, ÇØ´ç Ç÷§ÆûÀº ‘Àü¹®°¡ 1:1 ÄÁ¼³ÆÃ’À» ÅëÇØ »çÀÌÆ® Áø´ÜºÎÅÍ ¸¶ÄÉÆà Àü·« ¼ö¸³, ±¤°í ¼¼Æðú ¼º°ú ¸®Æ÷Æ®±îÁö ¿ø½ºÅé ¼ºñ½º¸¦ Áö¿øÇϱ⠶§¹®¿¡ óÀ½ ÀÌ¿ëÇØ º¸´Â ¸¶ÄÉÅ͵µ ¼Õ½±°Ô ±¤°í ¿î¿µ ¹× KPI ´Þ¼ºÀÌ °¡´ÉÇÑ °ÍÀÌ Æ¯Â¡ÀÌ´Ù.
¶ÇÇÑ, ¸ðºñ¿ÂÀ» ÀÌ¿ëÇÏ´Â ±¤°íÁÖ´Â AI ¿¹Ãø ¸¶ÄÉÆà ¿£Áø ‘ƪ 720(TUNE 720)’À» ÅëÇØ °í°´ ºÐ¼® µ¥ÀÌÅ͸¦ ´Ù¾çÇÑ ÁöÇ¥·Î º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ƪ720Àº RFM ºÐ¼®, °í°´°¡Ä¡ºÐ¼®, °í°´¿ÜºÎÈ°µ¿, ¾÷ȲºÐ¼® µîÀÇ ºÐ¼®ÅøÀ» Æ÷ÇÔÇÏ°í ÀÖ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ÀÚ»ç °í°´ÀÇ ³»ºÎ È°µ¿»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó À¯»ç Ä«Å×°í¸®¿¡¼ÀÇ °í°´ ¿ÜºÎ ±¸¸Å È°µ¿°ú ¾÷°è ÇöȲ±îÁöµµ ºñ±³ ºÐ¼®ÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù.
¸ðºñ¿Â °ü°èÀÚ´Â "°æ±â ħü¿¡ ¸¶ÄÉÆà ±¤°í ºñ¿ëÀ» Àý°¨ÇÏÁö ¾Ê´Â °ÍÀÌ Àå±âÀûÀ¸·Î´Â À¯¸®ÇÑ Àü·«ÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù"¶ó¸ç, "±¤°í´ëÇà»ç¿Í ±¤°íÁÖ ¸ðµÎ¿¡°Ô µµ¿òÀÌ µÇ°í, ¿Â¶óÀÎ ¸¶ÄÉÆà ½ÃÀå È°¼ºÈ¸¦ µµ¸ðÇÏ°íÀÚ À̹ø ÇÁ·Î¸ð¼ÇÀ» ±âȹÇÏ¿´À¸´Ï, ¸¹Àº °ü½É°ú Âü¿© ¹Ù¶õ´Ù"¶ó°í ¸»Çß´Ù.
|