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차별화된 서비스에 다양한 혜택 더해진 '인텔 정품 프로세서'안심하고 구매할 수 있는 서비스 정책에 구매자를 위한 다양한 이벤트까지
홍진욱 기자  |  honga@newstap.co.kr
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승인 2023.05.10  17:42:39
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'CPU를 구매하려 하는데, 꼭 정품으로 사야하나요?'

CPU를 처음 구매하는 사람이라면 위와 같은 고민을 한 번쯤은 하게 될 것이다. '어차피 같은 제품이라면, 정품과 병행 수입을 굳이 따질 필요 없이 가격이 저렴한 제품을 사는 것이 좋은게 아닐까?'라는 생각도 충분히 들 수 있다.

틀린 말은 아니다. 동일한 공장에서 생산된 제품이기에 성능이나 품질 면에서도 전혀 차이가 없다. 가성비에 우선순위를 둔다면, 둘 중 저렴한 제품을 구매하는 것이 더 나은 선택이 될 수 있다.

   
 

오히려 정품과 병행 수입의 공존이 가격 경쟁이라는 측면에서 더 긍정적인 역할을 할 수 있어, 소비자의 입장에서는 이득이 되는 부분도 있을 것이다.

하지만 서비스라는 요인이 더해진다면 이야기는 달라진다. 비록 CPU가 다른 PC 부품에 비해 상대적으로 불량률이 적은 편에 속하지만, 대체 불가한 중요한 아이템이기에 서비스의 질을 꼼꼼히 따져 구매할 필요가 있다.

오늘 날 많은 소비자들이 정품에 눈을 돌리는 것도 같은 맥락이다. 인텔에서 지정한 공식 유통사를 통해 수입된 제품인 만큼 신뢰할 만한 서비스 정책이 적용돼 안심하고 사용할 수 있다.

과연 인텔 정품 CPU는 무엇이고, 정품을 구매했을 때 받을 수 있는 차별화된 서비스와 혜택은 어떤 것이 있는지 알아봤다.

   
 

정품은 어떻게 확인할 수 있나요?

인텔 정품 프로세서는 인텔코리아가 지정한 공식 대리점을 통해 유통되는 제품을 뜻한다. 현재 인텔 공식 대리점은 인텍앤컴퍼니와 코잇, 피씨디렉트 등 3사로 모두 국내 PC 업계를 대표하는 기업이다.

단순히 유통 뿐만이 아니다. 정품 프로세서 구매 시 3사를 통해 서비스를 보증받을 수 있어 고장에 대한 염려 없이 안심하고 사용할 수 있다는 것도 소비자 입장에서는 큰 장점이다.

인텔 정품 프로세서의 서비스 보증 기간은 봉인된 상태의 단품 구매 혹은 조립된 상태의 시스템 구매 시 3년이며, 트레이 제품을 구매할 경우 1년이다.

   
 

정품 프로세서를 패키지 형태로 구매할 경우 유통 3사 중 하나의 바코드 스티커가 부착되어 있으며, 시스템을 구매했을 때도 마찬가지로 PC에 동일한 스티커가 부착됐다.

만일 정품 바코드가 없는 경우 CPU를 시스템에서 직접 분해한 후 히트스프레더에 표기된 넘버를 확인해야 한다. 쿨러를 직접 분해 한 후 확인해야 하는 번거로움이 있기에 구매 시 스티커 부착 여부를 미리 살펴보는 것이 좋다.

인텔 정품 스티커를 확인했다면 사이트에 접속하면 바로 보이는 바코드 입력창에 스티커에 표기된 시리얼 넘버를 입력하면 단 몇 초만에 정품 여부를 확인할 수 있다.

   
 

반면 병행 수입 제품이란 공인 3사를 통하지 않고 해외에서 개인이나 업체를 통해 들어와 판매되는 제품을 말한다. 

병행 수입 제품의 경우 정품과 달리 대게 구입한 곳을 통해서만 A/S가 가능하고, 개인 혹은 병행 수입 업체를 통해 말레이시아에 위치한 글로벌 센터에서 A/S를 받을 수 있다. 이 경우 시간이 오래 걸리거나 추가 비용이 발생할 수도 있다는 점도 감안해야 한다.

   
 

차별화된 서비스에 다양한 혜택까지

인텔 프로세서의 정품 스티커를 확인했다면, 온라인을 통해 정품 등록을 할 필요가 있다. 정품 등록은 인텔이 운영 중인 정품 사이트(www.realcpu.co.kr)에서 손쉽게 할 수 있다. 

메인 페이지 중앙에 자리잡은 'CPU 정품 검색 및 등록' 창을 통해 바코드를 입력하면 인텔 공인 3사를 통해 수입된 정품인지에 대한 정보를 확인할 수 있으며, 바로 등록까지 가능하다.

특히 인텔 프로세서에 대한 전문가의 상담을 받고자 하는 유저를 위한 카카오톡 상담 서비스를 평일 오전 9시 30분부터 오후 5시까지 운영하고 있어, CPU에 대한 궁금증을 해결할 수 있는 것은 물론 문제 발생 시 온라인을 통한 진단이 가능하다.

   
 

인텔 정품 사이트에서는 정품 등록 외에도 최신 프로세서에 대한 다양한 소식을 접할 수 있으며, 이벤트 응모도 가능해 여러 가지의 혜택을 얻을 수 있다.

무엇보다 인텔 정품 사이트는 정품 등록 뿐만 아니라 최신 프로세서에 대한 다양한 소식과 함께 이벤트 응모도 가능하다.

   
 

먼저 정품 CPU를 구매 후 등록하는 사용자를 위해 매월 추첨을 통해 50명에게 스타벅스 기프티콘을 증정하는 이벤트를 올 연말까지 진행한다.

또한 오는 5월 4일부터 'DAY DAY DAY 설렘 가득' 이벤트도 진행된다. 인텔 13세대 코어 프로세서 정품을 구매한 후 정품 CPU에 대한 퀴즈에 참여하면, 추첨을 통해 영화 관람권을 비롯해 아이스크림과 햄버거 세트, 커피 등 푸짐한 경품을 증정한다.

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