매년 연말연시가 되면 기업들은 고객과 협력사에 보낼 신년 연하장을 준비하느라 분주하다. 이해관계자들에게 일년간 감사의 인사를 전할 수 있으면서도 기업의 이미지를 돋보이게 할 수 있는 디자인의 연하장을 찾기 위해 고심한다. 이렇듯 최근 디자인 경영, 브랜딩이 화두로 떠오르면서 있다. 이러한 시장 분위기를 반영하듯 ‘맞춤형 디자인 연하장’을 의뢰하는 기업들이 많아지고 있다.

100% 주문 제작되는 ‘맞춤형 디자인 카드’는 기업 고유의 이미지를 반영하기 어려운 기성카드의 단점을 해결해준다. 또한, 맞춤 제작으로 탄생한 독창적인 카드는 연하장을 받아보는 고객 및 이해관계자들로 하여금 한번 더 눈길이 가게 만든다.

최근 연하장 업계에서 맞춤형 디자인으로 주목 받고 있는 청년 기업이 있어 화제다. 바로 기업 맞춤형 디자인 카드 전문 업체인 ㈜케이크커뮤니케이션즈이다. 지난 연말부터 ㈜케이크커뮤니케이션즈가 맞춤 제작해온 기업용 카드가 어떤 이미지로 고객들과 소통하고 있는지 소개한다.

◇ 기관, ‘자체 콘텐츠 이용과 스토리텔링’
경기문화재단은 재단 내 문화이음사무국에서 기부캠페인의 일환으로 발행하고 있는 문화예술 콘텐츠를 활용했다. 판화 작가 남궁산의 작품을 엽서로 제작하여 연하장에 꽂아 제공한다. 재단의 성격과 맞는 콘텐츠를 활용한 점은 문화예술 진흥을 위해 후원하는 기부자들에게 의미 있는 연하장으로 간직될 것이다.

한국어린이백혈병재단은 새해를 맞아 연하 다이어리와 함께 5주년 및 10주년 후원감사 카드를 제작했다. 후원의 대상인 소아암 어린이의 투병과 성장을 핸드드로잉으로 카드에 녹여냈다. 따뜻한 드로잉과 스토리텔링을 통해 재단은 후원자들에 대한 감사의 마음을 충분히 녹여낼 수 있었다. 이혜란 대외협력팀 대리는 “후원자님의 소중한 나눔이 아이들의 치료에 큰 보탬이 되고 있다는 걸 알리기 위해 완치되어 잘 자란 모습과 이야기를 연하장에 담았다”며 “카드를 받은 후원자님들이 뿌듯하게 한 해를 시작하시고, 더욱 아낌 없는 후원으로 많은 아이들이 도움을 받을 수 있길 기대한다”고 말했다.

◇ 의료원, ‘고객세분화(Segmentation) 고려한 고급스러운 디자인’
이화여자대학교의료원은 금박을 활용하여 고급스러움을 자아내는 크리스마스 카드를 제작했다. 또한, 카드 내지를 3종으로 제작해 3가지 영역으로 분류한 고객군(群)에게 각기 다른 메시지를 전했다. 고객 맞춤형 메시지를 통해 고객과 좀더 세밀한 소통을 할 수 있다.

아주대학교의료원은 지난해 말 후원의 밤을 개최하며 기부자 예우의 일환으로 고액 기부자들에게 최고급 초청장을 발송했다. 아주대의 고유 브랜드컬러인 블루 톤의 고급스러운 디자인은 기부자들로 하여금 차별화된 고객감동의 가치를 느끼게 하는 브랜딩 통로가 될 수 있다.

◇ 대학교, ‘심볼마크, 로고 활용’
한국방송통신대학교의 연하장은 최근 트렌드인 플랫디자인을 따라 대담하고 간단한 폰트와 컬러 사용으로 세계 속의 첨단 원격대학을 지향하는 방송대의 의지를 나타냈다. 숫자 5에는 심볼마크를 사용해 에폭시(볼록하게 만드는 인쇄가공법) 가공을 통해 입체 효과를 줌으로써 방송대 브랜드를 강조했다.

유명한 작가를 많이 배출한 홍익대학교의 총동문회는 동문 대상 연하장에서도 ‘역시 홍대’다운 퀄리티 높은 디자인을 선보였다. 영문 이니셜을 모던한 느낌으로 배치하여 은은한 금박 후가공을 통한 홍대의 세련미와 고급스러움을 자아냈다.

㈜케이크커뮤니케이션즈 권소현 대표이사는 “기업에서 기성카드를 보냈을 때 받는 사람이 같은 디자인의 카드를 다른 곳에서도 받게 되는 경우가 많다고 들었다. 고객관리를 하려다 오히려 성의가 부족하다는 인상만 남기게 될 가능성이 있다”며 “우리회사에서 제작하는 메시지 카드는 기업의 아이덴티티를 담은 단 하나의 디자인이라 받아보시는 고객들이 크게 만족을 표하고 기부 단체 등에는 추가 기부로까지 이어진다고 해주실 때 가장 기쁘고 보람된다'고 밝혔다.