¼ºñ½º³ª¿ì(ServiceNow)°¡ 13ÀÏ ¹Ì·¡ ¿£ÅÍÇÁ¶óÀÌÁî ±¸ÃàÀ» À§ÇÑ ¼º°øÀûÀÎ µðÁöÅÐ Çõ½Å ¹æ¹ýÀ» ¼Ò°³ÇÏ´Â ‘¼ºñ½º³ª¿ì ¼¹Ô ÄÚ¸®¾Æ 2022’À» ¿Â¶óÀÎÀ¸·Î °³ÃÖÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù.
±¹³»¿¡¼ ÃÖÃÊ·Î ¿¸° À̹ø ¼¹Ô¿¡´Â ¼ö¹é ¸íÀÇ ´Ù¾çÇÑ ¾÷°è °ü°èÀÚµéÀÌ Âü¿©Çß´Ù. ´Ù¾çÇÑ ¼¼¼ÇÀ» ÅëÇØ ¼ºñ½º³ª¿ì ÃֽŠ¼Ö·ç¼Ç ¹× µðÁöÅÐ Çõ½Å Æ®·»µå¸¦ ¼Ò°³ÇÏ°í, SKµð½ºÄ¿¹ö¸®, ¼¸°±â¼úÁ¤º¸(ÁÖ) µî ¼ºñ½º³ª¿ì ¼Ö·ç¼Ç µµÀÔÀ» ÅëÇØ ¼º°øÀûÀÎ µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀ» ÃßÁøÇÑ ±¹³» ±â¾÷ »ç·Ê¸¦ °øÀ¯Çß´Ù.
¼ºñ½º³ª¿ì ÄÚ¸®¾Æ ±è±ÔÇÏ ´ëÇ¥´Â ȯ¿µ ±âÁ¶ ¿¬¼³À» ÅëÇØ “ÇöÀç ¸¹Àº Á÷¿øÀÌ ¾÷¹« ÀÚüÀÇ ÀÇ¹Ì¿Í ¸ñÀûÀ» Áß¿äÇÏ°Ô ¿©±â¸ç, °¡Æ®³Ê¿¡ ÀÇÇϸé 2024³â±îÁö 65% ÀÌ»óÀÇ ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀÌ ·Î¿ìÄÚµå(low-code)¿Í °°Àº °£¼ÒÈµÈ ¹æ¹ýÀ¸·Î °³¹ß[1]µÇ´Â µî ºñÁî´Ï½º ȯ°æÀÌ ±Þº¯ÇÏ°í ÀÖ´Ù”¸é¼, “¼ºñ½º³ª¿ì´Â Á¶Á÷³» ÆÄÆíÈµÈ ´Ù¾çÇÑ ºÎ¼¿Í ¿µ¿ªÀ» ¸Å²ô·´°Ô ¿¬°áÇØ µðÁöÅÐÈ ¹× ÀÚµ¿ÈÇÔÀ¸·Î½á ºñÁî´Ï½º ÇÁ·Î¼¼½º Àü¹Ý°ú Á÷¿ø ¹× °í°´ °æÇèÀ» Çõ½ÅÇÏ°í ±â¾÷ÀÌ ºñÁî´Ï½º ¼º°ú¸¦ ´Þ¼ºÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÑ´Ù”°í ¹àÇû´Ù. ±×´Â À̾î, “¼ºñ½º³ª¿ì°¡ Á¦°øÇÏ´Â ´ÜÀÏ Ç÷§Æû, ´ÜÀÏ µ¥ÀÌÅÍ ¸ðµ¨Àº Á¶Á÷ÀÇ µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀÇ ÄÁÆ®·Ñ Ÿ¿ö·Î È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °Í”À̶ó°í ¼Ò°³Çß´Ù.
SKµð½ºÄ¿¹ö¸® ȲÀç¼± ºÎ»çÀåÀº ‘¼ºñ½º³ª¿ì¸¦ ÅëÇÑ µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀÇ ½À°ü’À̶ó´Â ÁÖÁ¦·Î ÀüÅë ±â¾÷ÀÇ µðÁöÅÐ Çõ½Å ½ÇÇà°ú ¼º°øÀ» À§ÇÑ ÇÙ½É °í·Á»çÇ×À» ¼³¸íÇÏ°í, ¼ºñ½º³ª¿ì¸¦ µµÀÔÇØ Á¶Á÷ ±¸¼º¿ø °æÇèÀ» °³¼±ÇÑ »ç·Ê¸¦ °øÀ¯Çß´Ù.
SKµð½ºÄ¿¹ö¸®´Â ¼ºñ½º³ª¿ìÀÇ ·Î¿ìÄÚµå(low-code) Ç÷§ÆûÀ» Àû±ØÀûÀ¸·Î È°¿ë, ´Ù¾çÇÑ ¸¶ÀÌÅ©·Î¼ºñ½º¸¦ °³¹ßÇØ Á÷¿øµé¿¡°Ô Á¦°øÇÏ°í, ´ÜÀÏ Ç÷§Æû »ó¿¡¼ ¾÷¹« ¹ß»ý¿¡¼ º¸°í±îÁö Àüü ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ °¡½ÃÈÇÔÀ¸·Î½á ¾÷¹« È¿À²¼ºÀ» Å©°Ô °³¼±Çß´Ù°í ¹àÇû´Ù. Ȳ ºÎ»çÀåÀº ¼º°øÀûÀÎ µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀÇ ÇÙ½ÉÀº ±â¼ú ÀÚü°¡ ¾Æ´Ñ ÀÏÇÏ´Â ¹æ½Ä°ú »ç¶÷, ¹®È¸¦ ¹Ù²ã ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨À» ÀüȯÇÏ´Â Àå±âÀûÀÎ ¿©Á¤À̸ç, À̸¦ À§ÇØ °æ¿µÁøÀÇ ¸íÈ®ÇÑ ºñÀü°ú Àû±ØÀûÀÎ Áö¿øÀÌ ÇʼöÀûÀ̶ó°í °Á¶Çß´Ù.
¶Ç ´Ù¸¥ ±¹³» °í°´»çÀÎ ¼¸°Á¤º¸±â¼ú¢ß´Â ¼ºñ½º³ª¿ì Ç÷§ÆûÀÌ Áö¿øÇÏ´Â ITÀκ¥Å丮 ¹× À̺¥Æ® ·Î±× ÀÚµ¿¼öÁý ¹× Àå¾Öó¸® ±¸Ãà »ç·Ê¸¦ °øÀ¯Çß´Ù. ¿¬»çÀÚ·Î Âü¼®ÇÑ ¼¸°Á¤º¸±â¼ú¢ß ¹Ú¿øÈñ »ó¹«´Â Áö³ÇØ ¼ºñ½º³ª¿ì¸¦ ÅëÇÑ ¼ºñ½º °³¼± ÇÁ·ÎÁ§Æ® ÁøÇà ÀÌÈÄ, À¥, ¸ð¹ÙÀÏ µî Á÷¿øµéÀÌ ¾î´À °÷¿¡¼µµ Çù¾÷ °¡´ÉÇÑ È¯°æÀ» Á¶¼ºÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù. ƯÈ÷ IT ¼ºñ½º °ü¸®, IT ÀÚ»ê °ü¸®, IT ÄÄÇöóÀ̾𽺠ºÐ¾ßÀÇ ÀÚµ¿È ºñÀ²ÀÌ Å©°Ô ³ô¾ÆÁ® ½Ã½ºÅÛ °íµµÈ¸¦ ÅëÇÑ ¾÷¹« È¿À²È¸¦ ´Þ¼ºÇß´Ù. ¶ÇÇÑ ¼ºñ½º³ª¿ì°¡ Á¦°øÇÏ´Â ´ÜÀÏ ºä ´ë½Ãº¸µå¸¦ ÅëÇØ Àüü IT ȯ°æ¿¡ ´ëÇÑ °¡½Ã¼ºÀ» È®º¸ÇÏ°í Á¶Á÷ ³» µ¥ÀÌÅÍ Á¤ÇÕ¼º À¯Áö¿¡ Å« ÇýÅÃÀ» ¹Þ¾Ò´Ù°í ¸»Çß´Ù.
Çѱ¹ IDC ±Ç»óÁØ ÀÌ»ç´Â µðÁöÅÐ ÆÛ½ºÆ® ½Ã´ë¿¡ Á÷¿ø °æÇè¿¡ ±â¹ÝÀ» µÐ ¼º¼÷ÇÑ Á¶Á÷¹®ÈÀÇ Á߿伺À» °Á¶Çß´Ù. IDC¿¡ µû¸£¸é, ¼º¼÷ÇÑ Á÷¿ø °æÇèÀ» Á¦°øÇÏ´Â Á¶Á÷ÀÌ ±×·¸Áö ¸øÇÑ Á¶Á÷ ´ëºñ ÃÖ¼Ò 1.6¹è¿¡¼ ÃÖ´ë 12¹è ³ôÀº ȸº¹ ź·Â¼ºÀ» °®Ãá °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. À̾î, µðÁöÅÐ ÀüȯÀÌ °¡¼Óȵʿ¡ µû¶ó ¸ðµç °í°´ °æÇèÀº Á÷¿ø °æÇè°ú Á÷°áµÇ¸ç, µû¶ó¼ ±â¾÷Àº ÅëÇÕ Ç÷§ÆûÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ¸Å²ô·¯¿î ¾÷¹« ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ À§ÇÑ Áö´ÉÇü µðÁöÅÐ ¿öÅ©Ç÷¹À̽º¸¦ ¸¶·ÃÇØ¾ß ÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
ÀÌ ¹Û¿¡µµ, ¼ºñ½º³ª¿ì ÄÚ¸®¾Æ Àå±âÈÆ ¼Ö·ç¼Ç ÄÁ¼³Æà Àü¹« ¹× Ÿ¶ó °¥½¼ Çöó¿ö(Tara Garson Flower) ¼ºñ½º³ª¿ì ¾ÆÅÂÁö¿ª °í°´ ¼º°ø ºÎ¹® ºÎ»çÀå µîÀÌ ¼¼¼ÇÀ» ÅëÇØ ±â¾÷ÀÌ ¿øÇÏ´Â ¸ñÇ¥ µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀÇ ¼Óµµ¸¦ ²ø¾î¿Ã¸± ¼ö ÀÖ´Â ¼ºñ½º³ª¿ìÀÇ Ç÷§Æû°ú ¼Ö·ç¼ÇÀ» ¼Ò°³Çß´Ù.
2019³â 11¿ù ±¹³» °ø½Ä ÁøÃâÇÑ ¼ºñ½º³ª¿ì´Â ´ëÇ¥ÀûÀΠŬ¶ó¿ìµå ±â¹Ý Ç÷§ÆûÀÌÀÚ ¼Ö·ç¼ÇÀÎ ‘³ª¿ìÇ÷§Æû(Now Platform)’À» ±â¹ÝÀ¸·Î ±¹³» ´Ù¾çÇÑ »ê¾÷ ºÐ¾ßÀÇ ±â¾÷ °í°´ÀÇ µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀ» Áö¿øÇÏ¸ç ±¹³»¿¡¼ ºü¸£°Ô ¼ºÀåÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¼ºñ½º³ª¿ì´Â ¼±µµÀûÀÎ ±Û·Î¹ú SaaS ±â¾÷À¸·Î Æ÷Ãá 500´ë ±â¾÷ÀÇ 80% ÀÌ»óÀ» Æ÷ÇÔ, Àü ¼¼°è 7,400¿© ±â¾÷ÀÇ ¾÷¹« ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ µðÁöÅÐÈÇØ »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀÌ°í, Á÷¿ø ¹× °í°´ °æÇèÀ» °³¼±ÇÏ°í ÀÖ´Ù. |