맞춤형 정책 추천-신청 서비스 “웰로(대표 김유리안나)”는 3월 2일 ‘정책 평가’ 서비스를 출시했다.

웰로 집계에 따르면 중앙정부와 지자체, 정부 산하기관에서 내놓은 유효한 정책은 9만건이 넘는다. 일자리, 육아가정, 소상공인, 시니어, 장애인 등 다양한 대상별 정책을 쏟아내고 있다. 하지만 국민들은 여전히 본인에게 맞는 정책을 제대로 알고 혜택을 누리는데 어려움을 느끼고 있다. 게다가 정부에서는 정책을 시행하고 개선하기 위한 국민의 의견을 수렴하는데도 한계에 부딪힌다. 정책 수혜 대상자임에도 정책을 몰라서 혜택을 받지 못한 경우 사후 피드백을 취합할 수 있는 방법이 여의치 않기 때문이다.

웰로에서는 정책이 입안되기 전에 국민들의 의견을 수렴하고, 딱 맞는 대상자에게 맞춤형으로 정책을 홍보하고, 정책에 참여했던 대상자들이 다시 시행 정책에 대한 피드백을 전하여 더 나은 정책으로 개선할 수 있는 ‘정책 선순환’의 환경을 만들고자 한다.

이번에 출시한 ‘정책 평가’ 기능은 그간 웰로 사용자간 반응이 가장 좋았던 10개 정책에 대해 우선적으로 시행한다. 행복주택, 국민취업지원제도, 근로자 햇살론, 신중년 경력형 일자리, 소상공인 무료법률구조 지원 사업 등과 같이 다양한 정부기관과 정책 대상자로 분포되어 있다. 웰로 ‘정책평가’ 메뉴의 각 정책을 살펴보고 좋아요, 싫어요로 평가를 하고, 사지선다형으로 평가에 대한 이유를 남길 수 있다. ‘정책 평가’ 기능의 출시를 기념하여 푸짐한 리워드 상품도 마련되어 있을 뿐만 아니라, 취합된 정책 평가 결과는 사업을 주관하는 해당 정부기관이나 정부 산하기관에 전달될 예정이다.

웰로 김유리안나 대표는 “정책 혜택을 받는 국민들의 목소리가 좀 더 적극적으로 반영될 수 있는 정책 선순환의 모델을 만들어, 정부 및 정부 산하기관에서 데이터를 기반으로 정책을 혁신해 나가는데 기여할 수 있는Policy-Tech 플랫폼이 되고자 한다.”라고 ‘정책 평가’ 서비스에 대한 기대감을 밝혔다.