필립스생활가전코리아㈜(대표: 신봉규)가 ‘2022 한국소비자평가 최고의 브랜드대상(KCAB)’ 커피머신 부문 대상을 수상했다. 필립스는 고객 편의성에 초점을 맞춘 제품 개발 및 서비스 제공을 통해 소비자의 삶의 질을 높이는 데 기여했다.

필립스생활가전은 ‘의미 있는 기술 혁신을 통해 지속적으로 삶의 질 향상에 기여한다’는 신념 아래 양질의 제품과 서비스를 제공하고 있다. 1965년 최초로 드립 필터 커피머신을 도입한 이래 에스프레소 머신까지 영역을 확장하며 커피머신 시장을 선두하고 있다. 전문적이고 혁신적인 추출 시스템과 특허받은 세라믹 그라인더 등 최첨단 기술을 탑재한 가정용 커피머신으로 소비자들에게 퀄리티 있는 커피를 선사한다.

필립스의 대표 커피머신 ‘라떼고 5400 시리즈’ 컬러 디스플레이에서 에스프레소, 아메리카노, 카페라떼 등 12가지 커피 메뉴를 원터치로 제조할 수 있다. 특허받은 라떼고 밀크 시스템으로 빠르고 간편하게 부드럽고 깊은 풍미의 우유 베이스 커피를 완성한다. 정교한 커스터마이징 기능으로 원두 분쇄 굵기부터 커피 강도, 커피 양까지 손쉽게 조절하여 취향에 맞는 커피를 즐길 수 있다.

필립스는 제품 및 서비스 만족도를 높이기 위해 전 제품 대상으로 2년의 무상 A/S 서비스를 제공한다. ‘라떼고 5400 시리즈’를 구매한 고객에게는 ‘필립스 에스프레소 VIP 멤버십’ 서비스를 통해 1년간 원두 및 아쿠아 클린 필터 정기배송과 1회 무상 클리닝 서비스를 제공한다. 해당 멤버십을 지인에게 추천 시, 추천인과 신규 가입자 모두에게 필립스 토스터를 증정한다.

필립스생활가전 고주현 마케팅 본부장은 “고객 만족을 위해 차별화된 혁신을 거듭해 온 결과 한국소비자평가 최고의 브랜드에 선정되어 기쁘고 영광이다”라며, “고객이 오랜 기간 신뢰할 수 있는 브랜드가 되도록 제품 및 서비스 경쟁력을 강화할 예정”이라고 밝혔다. 또한 “앞으로도 많은 소비자가 필립스 커피머신을 통해 집에서도 최상의 커피를 경험하길 바란다”고 덧붙였다.

한편, 동아일보가 주최하고 산업통상자원부와 한국소비자평가위원회가 후원하는 ‘2022 한국소비자평가 최고의 브랜드 대상’은 소비자 마음에 최고로 각인된 만족도 1위 브랜드를 발굴해 소비자의 합리적인 소비생활을 돕기 위한 취지로 마련됐다.