줌(Zoom Video Communications)이 줌 회의(Zoom Meetings)와 줌 이벤트(Zoom Events)에 신규 기능을 추가하고 일부 기능을 업데이트했다. 줌 회의에는 원활한 회의 운영, 참가자와의 소통을 증진하는 기능이, 줌 이벤트에는 모금 행사, 네트워킹, 서드파티 자막 지원이 더해졌다.

줌 회의 업데이트
줌은 이번 줌 회의 정기 업데이트를 통해 호스트가 회의를 보다 원활하게 주최하고, 참가자와의 소통을 증진하며, 녹화 콘텐츠의 활용도를 높이도록 지원한다.

먼저, 슬라이드 제어 기능이 업데이트 됐다. 화면을 공유하는 사람과 발표자가 다른 경우 발표자가 슬라이드를 앞으로 또는 뒤로 넘길 때마다 슬라이드 제어자에게 지시해야 해 번거로운 경우가 있었다. 이제 발표 중 슬라이드 쇼를 제어할 참가자를 여러 명 선택할 수 있게 됐다. 이를 통해 발표자가 회의 중 다른 참가자에게 매번 슬라이드 넘기기를 요청할 필요가 없어져 발표가 한결 간결해진다.

설문조사 기능도 향상됐다. 이제 회의 및 웨비나 호스트는 설문조사에 순위 응답, 매칭, 단답 및 장문답, 빈칸 채우기를 포함해 다채롭게 설문을 구성할 수 있으며, 팀원들로부터 피드백과 통찰력을 얻을 수 있는 여지가 많아졌다. 빈칸 채우기 기능의 경우 퀴즈로도 활용할 수 있어 학생에게 보다 효과적인 학습 경험을 제공하고, 직장에서는 온보딩 세션이나 점심 시간을 활용한 특강 등의 이벤트 효과를 높일 수 있다.

회의 녹화 콘텐츠의 경우 워터마크 설정이 세분화됐다. 이제 사용자가 워터마크의 크기와 위치를 지정할 수 있어 녹화된 콘텐츠의 활용도를 높이고, 워터마크가 콘텐츠를 방해하지 않도록 할 수 있다. 또한 워터마크 표시를 기본값으로 설정할 수 있으며 회의 전 웹 포털에 접속해 워터마크를 맞춤 설정할 수도 있다.

회의 호스트가 회의 미참가자 목록을 확인할 수 있는 참석 현황(Attendance Status) 기능도 있다. 호스트는 줌 회의를 구글 또는 아웃룩 캘린더와 연동해 회의 참석을 수락하거나 거절한 사람이 누구인지 확인하고 회의 참석 여부를 파악할 수 있다.

줌 이벤트 업데이트
줌은 최근 줌 이벤트에 컨퍼런스 기능을 선보인 데 이어 모금 행사, 네트워킹, 자막 API 등 호스트가 맞춤형 온라인 행사를 진행하도록 지원하는 신규 기능을 추가했다.

플레지(Pledge)와 줌 이벤트를 연동해 모금 행사를 진행하면 행사 기간 동안 기부처를 제안하는 등의 기능으로 모금 행사를 한 차원 끌어올릴 수 있다. 줌-플레지 연동에 대한 자세한 사항은 줌 블로그 또는 플레지 웹사이트에서 확인할 수 있다.

줌 이벤트 내 채팅 유연성이 강화됐다. 이제 호스트와 웨비나 진행자는 언제든지 채팅을 켜고 끌 수 있어 이벤트 진행 중 필요한 순간에 토론을 진행하고 참여를 유도할 수 있다.

줌은 이벤트에 걸쳐 동등한 경험을 제공하도록 돕는 접근성을 중요하게 여긴다. 줌 이벤트에서 서드파티 자막 API를 활용할 수 있게 됐으며, 이를 통해 더 많은 이들이 이벤트를 즐기도록 격려할 수 있다. 해당 기능의 활성화 또는 비활성화 권한은 이벤트 호스트에게 있다.

줌은 줌 회의, 줌 이벤트 등 플랫폼 전반에 걸쳐 기능 추가와 업데이트를 꾸준히 선보이고 있다. 신규 및 업데이트 기능은 줌 웹사이트에서 최신 버전 클라이언트를 다운로드하고 설치해 사용할 수 있다.