인플루언서 마케팅 플랫폼 ‘인플’은 지난 2월 1일 베타테스트 완료 후, 홈페이지 업그레이드를 진행 중이라고 5일 밝혔다.

‘인플’은 기존의 인플루언서 매칭업체와 달리 기업과 인플루언서의 매칭과 동시에 각종 리워드 캠페인에 참여할 수 있다는 점이 특징이다.

기업에게는 정보나 각종 서비스를 제공하면 생생한 후기를 남기는 기자단을 저렴하게 모집할 수 있는 서비스가 상시 제공된다. 여기에 다양하고 영향력 있는 인플루언서를 모으기 위해 설문조사, 원고 작성, 공모전 등의 캠페인을 통해 부수입을 창출할 수 있도록 각종 리워드를 제공하는 방식으로 진행된다.

인플루언서는 수입을 얻기 위해 ‘인플’을 이용하고, 이 과정에서 기업이 필요로 하는 사람들이 매칭되는 구조 순환 시스템으로 온라인 마케팅의 장점을 살리게 된다.

현재 공식 블로그뿐만 아니라 더욱 많은 정보를 얻을 수 있는 홈페이지의 구축이 진행되는 단계이며, 정식 런칭 이후에는 알려진 서비스 이외에도 더욱 다양한 리워드 캠페인이 진행될 것이라고 업체 측은 밝혔다.

오픈을 준비 중인 홈페이지에는 현재 제품, 지역, 서비스, 기자단, 체험단 캠페인이 준비되어 있다.

업체의 제품을 택배로 받아 인플루언서에게 직접 사진을 촬영할 수 있게 하는 배송 체험단, 매장 내의 서비스를 직접 체험해보고 리뷰를 등록하는 방문 체험단, 인터넷 서비스를 체험해 보고 사진을 업로드하는 서비스 체험단, 사진 및 가이드 라인을 전달받고 리뷰를 작성하는 작성 체험단이 주요한 서비스이다.

이 서비스를 이용한다면 리뷰에 특히 민감한 요즘 세대를 겨냥하기 위해 필수적으로 해야 하는 작업을 번거로운 과정 없이 해결할 수 있게 된다. 하지만 공정위에서 지정한 공정 문구를 위반 시에는 2년 이하의 징역이나 1억 5천만 원의 벌금이 부과될 수 있어 우려되는 부분이 많은데, ‘인플’에서는 2020년 9월, 공정위에서 발표한 98페이지의 지침 가이드를 따라 법에 저촉되지 않는 문구를 사용하여 리뷰를 업로드할 수 있도록 철저히 검수, 감독한다고 밝혀 신뢰도를 쌓았다.

업체 관계자는 “이와 같은 노력 덕분에 인플루언서 마케팅 서비스 ‘인플’은 최근 베타 테스트를 제공했음에도 불구하고 많은 광고주의 문의로 직원 충원과 서비스 개편으로 바쁜 나날을 보내고 있다”며, “기존의 마케팅 매칭 서비스와는 다른 형태로 제공되는 만큼 광고의 질 또한 높아질 것”이라고 전했다.

이어 “신중한 소비자들이 늘어나면서 리뷰에 의존하는 경우가 많아졌다. 소비자들이 기대하는 광고의 퀄리티 또한 올라간 만큼 사실에 기반한 후기 또한 소비자의 평가에서 벗어날 수 없다. 자칫 거부감을 줄 수도 있는 직접적인 광고가 아니고 자연스럽게 간접적인 홍보를 할 수 있는 기자단 방식은 2021년 뿐만 아니라 앞으로도 큰 인기를 끌 것으로 전망되는 만큼, 인플루언서 플랫폼 시장을 확실히 더 눈여겨볼 필요가 있다”고 덧붙였다.