ÀΰøÁö´É(AI) À½¼º ÀÎ½Ä ¹× ¹ø¿ª Àü¹® ±â¾÷ ¿¤¼Ö·ç(±¸ ½Ã½ºÆ®¶õ ÀÎÅͳ»¼Å³Î)´Â ÀüÀڽŹ®ÀÌ ÁÖ°üÇÑ ‘ÄÚ¸®¾Æ ¿£ÅÍÇÁ¶óÀÌÁî AI & Data Centric MLOps ±×·£µå ¼¹Ô 2022’¿¡¼ ‘µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼Ç(Digital Transformation)ÀÇ ¼º°ø Àü·«Àº µ¥ÀÌÅÍ °¡°ø°ú È°¿ë’À̶ó´Â ÁÖÁ¦·Î ¹ßÇ¥Çß´Ù°í 6ÀÏ ¹àÇû´Ù.
¶óÀÌºê ¹æ¼ÛÀ¸·Î ÁøÇàµÈ À̹ø ÄÜÆÛ·±½º¿¡¼ ¿¤¼Ö·ç´Â µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼ÇÀÇ ÇÙ½ÉÀº ¾ð¾îÀÇ Æ¯¼º, ±¸Á¶¸¦ ÀÌÇØÇØ ÀΰøÁö´ÉÀÌ ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖ´Â µ¥ÀÌÅÍ·Î ±¸Á¶ÈÇÏ´Â °Ô Áß¿äÇÏ´Ù°í °Á¶Çß´Ù.
ÀÌ¾î ¼¼°è ÃÖÃÊ·Î °íÀü ¹®Çå ¹ø¿ª »ç¾÷¿¡ ÀΰøÁö´É ÀÚµ¿ ¹ø¿ª ±â¼úÀ» µµÀÔÇØ ¹ø¿ª ±â°£À» 30³â ÀÌ»ó ´ÜÃà½ÃŲ AI ½ÇÁõ »ç·Ê¸¦ ÅëÇØ Àü ¼¼°è °í¹®ÇåÀÇ Çؼ®ÀÌ °¡´ÉÇÔÀ» Á¦½ÃÇß°í, ÃÖ±Ù ±ÝÀ¶¾÷°è¿¡¼ ȵΰ¡ µÈ ÀΰøÁö´É ÄÁÅü¾ÅÍ(AICC, Artificial Intelligence Contact Center) ºÐ¾ß¿¡¼´Â ¼Ò·®ÀÇ °í°´ ºñÁ¤Çü µ¥ÀÌÅÍÀÏÁö¶óµµ Á¤ÇüÈÇØ À½¼º ÀνķüÀ» ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´Â AI ±â¼úÀ» Àû¿ëÇØ ¼º°øÀûÀÎ ÀÎÅÚ¸®ÀüÆ® ÄÁÅü¾Å͸¦ ±¸ÇöÇÑ »ç·Ê¸¦ ¼Ò°³Çß´Ù.
ÄÚ¸®¾Æ ¿£ÅÍÇÁ¶óÀÌÁî AI & Data Centric MLOps ±×·£µå ¼¹Ô 2022´Â ÀüÀڽŹ®ÀÎÅͳÝÀÌ ÁÖ°üÇÑ ¿þºñ³ª ÄÜÆÛ·±½º·Î ÀΰøÁö´É, ¸Ó½Å·¯´×°ú Data Centric MLOps (Machine Learning Operations) ±â¼úÀÇ ¹ßÀü ¹× ½ÃÀå º¯È¸¦ Á¶¸ÁÇÑ ÀÚ¸®¿´´Ù.
À̹ø ÄÜÆÛ·±½º¿¡¼ ¹ßÇ¥¸¦ ÁøÇàÇÑ ÀÌ»ó¿î ¿¤¼Ö·ç º»ºÎÀåÀº ÀüÀÚ°øÇÐ ¹Ú»ç °úÁ¤À» ¼ö·áÇÑ À½¼º ÀνÄ, ¿µ»ó ÀÎ½Ä µîÀÇ MLOps ºÐ¾ß Àü¹®°¡´Ù. ¾à 10³â µ¿¾È ¿¤¼Ö·ç¿¡¼ IT¿î¿µº»ºÎÀåÀ¸·Î ÀçÁ÷ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ±¹Á¦ °øµ¿ ¿¬±¸ °³¹ß »ç¾÷¿¡ Âü°¡ÇØ ´Ù¾çÇÑ À½¼º ÀÎ½Ä ¹× ÀÚµ¿ ¹ø¿ª ¿£ÁøÀ» °³¹ßÇß´Ù.
±è¿ì±Õ ¿¤¼Ö·ç ´ëÇ¥ÀÌ»ç´Â “µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼ÇÀ¸·Î ±â¾÷µéÀº ½Ã°£·°ø°£ Á¦¾àÀ¸·Î ºÒ°¡´ÉÇß´ø ÀÏÀ» Á» ´õ È¿À²ÀûÀÌ°í »ý»êÀûÀ¸·Î Çس¾ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù”¸ç “¿¤¼Ö·çÀÇ AI ±â¼úÀÌ µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼ÇÀÇ ÇÙ½É ±â¼ú·Î äÅõǰí ÀÖ´Â ¸¸Å ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ß¿¡ Àû±ØÀûÀ¸·Î È°¿ëµÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï AI ±â¼ú °íµµÈ¿¡ ÁýÁß ÅõÀÚÇÒ °èȹ”À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
¿¤¼Ö·ç´Â ÀÚ¿¬¾î ó¸® ±â¼ú ±â¹ÝÀ¸·Î 2016³â AI ÀÚµ¿ ¹ø¿ª ¼Ö·ç¼ÇÀ» »ó¿ëÈÇÑ ±â¾÷ÀÌ´Ù. 30³â °¡±îÀÌ ÀΰøÁö´É ±â¼ú ¿¬±¸ °³¹ß¿¡ Àü³äÇÏ°í ±¹³»¿Ü ¿©·¯ °ø°ø±â°ü, ±â¾÷¿¡ AI ¼Ö·ç¼ÇÀ» °ø±ÞÇß´ø ¿¤¼Ö·ç´Â Àü ¼¼°è ¸ðµç ÀηùÀÇ ¾ð¾î»ýÈ°À» ÀÌ·Ó°Ô Çϱâ À§ÇØ »ç¸íÀ» ´ÙÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, 2023³â ±¹³» ÄÚ½º´Ú »óÀåÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÏ°í ÀÖ´Ù. |