PC방 업주들에게 있어 그래픽카드의 선택은 언제나 고민스러운 문제 중 하나다. 단순히 성능의 높고 낮음을 떠나 쿨링이나 안정성, 사후 서비스 등 여러 가지 사항들을 고려해야 하기 때문에 아무 브랜드나 선택할 수는 없기 때문이다. 게다가 PC방을 방문하는 손님 중 상당수가 그래픽카드에 많은 신경을 쓰기에 다른 어떤 부품보다 더 많은 신경을 써야한다.

최근 갤럭시코리아가 국내 PC방 업주들 사이에서 큰 인기를 얻고 있는 것도 이러한 이유와 무관하지 않을 것이다. 갤럭시코리아의 그래픽카드는 높은 오버클럭이 적용돼 뛰어난 성능을 자랑할 뿐만 아니라 쿨링과 안정성에 있어서도 만족스러운 제품으로 평가받는다. 여기에 합리적인 가격은 물론 빠르고 전문적인 서비스까지 곁들여져 PC방에서 가장 선호하는 브랜드 중 하나로 인정받고 있다.

▲ 서울시 동대문구에 위치한 액션PC방

특히 갤럭시코리아는 최근 PC방을 대상으로 적극적인 마케팅 정책을 펼치고 있어 더욱 주목을 받고 있다. 얼마 전 서울 목동에 위치한 다나와 DPG 존에 갤럭시 그래픽카드가 탑재된 커스텀PC를 다수 전시하는가 하면, 서울 동대문 소재의 액션PC방에 인테리어를 지원하는 등 말 그대로 파격적인 행보로 PC방 마케팅에 선두주자라는 이미지를 굳히고 있다.

액션PC방을 방문하는 대다수의 손님들은 이전에 비해 한층 산뜻해진 인테리어에 만족감을 표하고, 이로 인해 매출에도 긍정적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 이에 액션(ACTION) PC방을 직접 방문해 갤럭시코리아의 그래픽카드를 사용한 후 바뀐 점은 무엇이고, 새로운 인테리어에 대한 소비자들의 반응은 어떤지를 알아봤다.

액션PC방, 업그레이드와 인테리어 변경 후 변화는?

약 200여 대의 PC가 들어선 서울시 동대문구에 위치한 액션PC방(서울시 동대문구 한천로 62 화성빌딩 8층)은 비교적 가동률이 적은 오전 시간임에도 불구하고 꽤 많은 손님이 들어차 있을 정도로 인근에서는 제법 소문난 곳이다. 인테리어가 워낙 깔끔한데다, PC방 사양도 높기에 쾌적한 환경에서 고사양 게임을 즐길 수 있기 때문이다.

액션PC방이 갤럭시코리아와 인연을 맺게 된 것은 약 5~6년 전 PC를 업그레이드하면서 부터다. 기존에는 타사 제품을 사용했는데, 업그레이드 시 판매사의 추천으로 갤럭시 GTX760을 사용한 이후 현재까지 계속해서 갤럭시코리아의 제품만 사용한다고 한다.

그도 그럴 것이 동일한 가격대의 제품들에 비해 가격대비 성능이 높을 뿐만 아니라 불량률도 현저히 낮아 그만큼 관리가 편해졌고, 불량 제품에 대한 A/S도 워낙 빠르기 때문에 상당히 만족스러웠다고 한다.

얼마 전에는 그래픽카드를 모두 '갤럭시 GALAX 지포스 GTX1060 EXOC D5 6GB G天命'으로 업그레이드했고, 이후 찾는 손님의 수가 더 늘었다고 한다. 해당 제품이 어지간한 고사양 게임도 무리 없이 돌릴 수 있을 정도로 뛰어난 성능을 자랑하기에 PC의 사양에 신경쓰는 손님이 많아졌다는 것이다.

액션 PC방의 업주는 "그동안 갤럭시의 그래픽카드를 사용하면서 느낀 점은 뛰어난 성능은 물론 불량이 적고 발열이나 소음 등 환경적인 부분에서도 믿을 만하기 때문에 손님들의 만족도가 무척 크다는 것이다. 실제로 그래픽카드 사용 시 가장 골칫거리 중 하나인 팬 불량이 거의 없어 관리가 편할 뿐만 아니라 내구성도 좋아 신뢰할 수 있다"라며, "얼마 전 전 좌석을 '갤럭시 GALAX 지포스 GTX1060 EXOC D5 6GB G天命'으로 업그레이드 했다. 물론 완전히 하이엔드 제품은 아니지만, 워낙 성능이 좋다 보니 고사양 게임도 무리없이 돌릴 수 있다. 이런 부분이 입소문이 나서 인지 찾는 손님도 많이 늘었다"고 밝혔다.

흥미로운 점이라면 액션 PC방의 인테리어 비용 일체를 갤럭시코리아가 지불했다는 것이다. 이는 갤럭시코리아가 그간 추구해 온 PC방과 PC 하드웨어 제조사 간의 제휴 마케팅의 일환으로 지역 상권의 활성화를 위해 적잖은 투자를 하고 있음을 보여주는 좋은 예이기도 하다.

PC방의 입구를 비롯해 간판에 갤럭시의 로고를 각인했을 뿐만 아니라 내부에 들어서면 가장 먼저 보이는 바닥 타일과 파티션에도 갤럭시의 하이엔드 그래픽카드 브랜드인 'Hall Of Fame(명예의 전당)'의 로고를 새겨 고급스러운 분위기를 연출했다.

전체적인 인테리어 역시 고급스러움과 도시적인 이미지를 동시에 느낄 수 있도록 구성했다고 한다. PC방 곳곳에 위치한 파티션 바로 위에는 'World Class VGA ASIA No.1 GALAX'라는 글씨가 새겨진 LED 푯말을 세워 고급 바(Bar)의 분위기를 연출하고자 했고, 벽면도 'GALAX'라는 브랜드 명과 함께 산뜻한 느낌의 일러스트로 채워 자칫 칙칙해 보일 수 있는 PC방의 분위기를 화사하게 탈바꿈 했다.

당연히 손님들의 반응 또한 대단히 긍정적이라고 한다. 액션PC방은 오픈 한 지 꽤 오래된 곳이라 노후화된 느낌이 컸는데, 인테리어를 한층 깔끔하게 바꾼 뒤 찾는 손님도 늘고 연령대도 더욱 다양해졌다. 오래된 손님의 일부는 바뀌 분위기를 신기해하거나 혹시 주인이 바뀌었는지 물어보는 경우도 있을 정도라고 한다.

액션PC방 업주는 "인테리어를 교체한 후 오래된 PC방이 완전히 새로 오픈한 곳처럼 깔끔해졌다. 당연히 손님들의 입장에서는 좋아할 수밖에 없다. 이런 식으로 인테리어를 해놓은 PC방이 드물기 때문이다. 바닥 타일부터 시작해 파티션과 벽면, 그리고 LED 푯말까지 여느 PC방에서는 보기 힘든 색다른 디자인이 손님들의 시각적인 부분까지 만족시켜준다. 게임 유저라면 누구라도 좋아할 만하다"라며, "이렇게까지 많은 신경을 써준 갤럭시코리아에 감사의 말씀을 전하고 싶다. 사실 큰 기대는 하지 않았는데, 세세한 부분까지 너무 많은 것들을 챙겨줬다. PC방을 운영하는 입장에서 큰 도움이 됐다"라고 밝혔다.

추정석 갤럭시코리아 부장은 "갤럭시코리아는 지금까지 PC 하드웨어 업체들이 생각하지 못했던 색다른 방식의 마케팅으로 PC방과 자사 모두에게 도움이 될 수 있도록 할 것이다. 단순히 제품을 많이 파는 게 중요한 것이 아니라 수익을 고객과 함께 나누고 서로의 발전 방향을 모색하는 것이 장기적인 관점에서 더 큰 이득이라고 생각한다. 이를 통해 '갤럭시 = 고객과 상생하는 기업'이라는 이미지로 기억되고자 한다. 앞으로도 남들이 하지 않은 다양한 방식의 마케팅과 프로모션을 통해 모두에게 혜택이 돌아 갈 수 있도록 노력할 것이다"고 전했다.