알리안츠생명과 글로벌 헬스케어 기술회사 눔(Noom Inc. 대표 정세주)은 알리안츠생명의 인터넷보험 ‘올라잇(AllRight)’ 가입 고객에게 제공되는 건강관리 서비스 수준을 높이기 위한 새로운 업무제휴 서비스 계약을 체결했다.

알리안츠생명은 2015년부터 눔과 공동으로 개발한 건강관리 애플리케이션 ‘올라잇 코치(AllRight Coach)’를 통해 자사 인터넷보험 브랜드 ‘올라잇(AllRight)’고객들을 대상으로 건강관리를 열심히 하는 고객들에게 일정 금액을 보상해주는 제도인 ‘AllRight 페이백’ 서비스를 제공하고 있다. 이는 기존 비흡연자나 혈압, 체격 조건 등이 양호한 고객들에게 제공한 건강체(우량체) 할인이 아닌 국내 최초로 건강관리 앱 기록을 바탕으로 일정 금액을 보상해주는 서비스다.

기존에도 비흡연자나 혈압이나 체격 조건 등이 양호한 사람에게 보험료를 할인해 주는 건강체(우량체) 할인이라는 혜택은 있었지만, 건강관리 앱을 통해 측정된 기록을 바탕으로 일정 금액을 환급해 주는 혜택은 국내 보험업계에서 최초이다.

올라잇 코치 앱에 개인 정보(키, 체중, 성별, 나이)를 입력하면 맞춤화된 일일 권장 칼로리를 정해주며 식사 기록을 하면 자동으로 칼로리를 계산하여 섭취한 칼로리를 일일 권장 칼로리에 대비하여 보여줘 식단 관리에 대한 긴장감을 늦추지 않도록 도와준다. 또한 식단 관리뿐만 아니라 걸음 수를 자동으로 측정해주는 만보기 기능과 운동을 했을 때 소모되는 칼로리 계산, 식사 시간 및 운동 일정 알림 등 건강관리 앱의 역할을 톡톡히 한다.

올해부터는 기존에 제공되었던 올라잇 코치 앱 대신 실제 사람인 코치가 전문 관리를 해주는 휴먼 코칭 기능이 추가된 ‘눔 코치(Noom Coach)’ 앱의 유료 프로그램을 올라잇 고객에게 제공한다. 눔 코치 앱의 유료 프로실제 전문교육 과정을 거친 영양사, 운동처방사, 트레이너 등으로 구성된 전문가 집단이 눔의 건강관리 코치로서 눔 코치 앱을 통해 사용자가 입력하는 데이터를 기반으로 앱 메시지를 통해 소통하는 1:1 맞춤형 코칭을 제공한다.

실제로 2년간 진행한 서울시 주최 직장인 비만 관리 공익사업 결과, 맞춤형 코칭이 제공된 눔 코치 서비스가 그렇지 않은 경우보다 체중감량 성공률은 10% 더 높았고, 체중은 1.6kg 더 감량했다. 아울러, 올라잇 고객들을 위한 고유의 올라잇 건강관리 커리큘럼을 제작하여 제공할 예정이다.

눔 코치 앱을 활용한 새로운 올라잇 페이백 서비스는 눔 코치 앱에 탑재된 만보기 기능으로 측정되는 걸음 수를 기반으로 포인트가 산정되며, 월 150,000포인트 이상 적립하면 다음 달 일정 금액을 보상한다. 이처럼 고객에게 보상을 해주는 페이백 서비스를 통해 스스로 건강관리를 할 수 있도록 더 높은 동기부여를 준다.

기본적으로 올라잇 보험 상품에 가입한 고객에게 무상으로 제공되며, 눔 코치 앱은 구글 플레이 스토어, 애플 앱스토어에서 다운로드 받을 수 있다.