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최종편집 : 2024.4.26 금 00:48
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안내 데스크는 고객이 요청한 파워서플라이의 성능과 이상유무를 전문 장비를 통해 확인해 볼 수 있도록 꾸며놔 A/S 과정에 대한고객의 신뢰도를 한층 높였다.
한계동 스파클텍 대표이사는 "스파클텍이 지금처럼 성장할 수 있었던 이유는 전적으로 고객의 믿음과 지지가 있었기 때문이라고 생각한다. 스파클텍의 제품을 믿고 선택해주는 고객을 위해 보답하는 마음으로 서비스 센터 확충을 결정하게 됐다"라며, "대기업 서비스 센터에 비하면 작은 규모지만, 파워서플라이 유통사 중에는 최고 규모일 것이라고 자부한다. 앞으로도 고객이 원하는 사항을 빠르게 수용해 다양한 편의시설을 추가할 계획이다"라고 전했다. 덧붙여 "굳이 A/S를 위해서가 아니더라도 용산을 지나는 길에 쉬어갈 공간이 필요하다면 언제든 들려줬으면 하는 바램이다. 고객을 위한 열린 공간으로 인식됐으면 좋겠다"라고 전했다. |
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