싱가포르항공이 자사 웹사이트(www.singaporeair.com)를 통해 항공권을 구입하는 고객을 대상으로 새로운 마일리지 결제 시스템을 선보였다.

싱가포르항공의 상용고객 우대 프로그램인 크리스 플라이어 회원은 새롭게 도입된 결제 시스템을 통해 싱가포르항공 및 실크에어 항공권 구입 시 마일리지와 현금을 함께 사용할 수 있으며, 세금 및 유류할증료까지도 결제할 수 있다. 또한, 마일리지 최소 사용 단위가 5,000 마일로 줄어들어 더욱 쉽고 자유롭게 마일리지 활용이 가능해졌으며, 본인의 마일리지로 가족 이외 범위에 제한 없이 수혜자로 지정한 5명까지 보너스 항공권 결제가 가능하다. 내년부터는 마일리지를 활용하여 선호하는 좌석을 직접 지정 하는 등의 결제 방법이 추가로 도입될 전망이다.

막 쉬 와(Mak Swee Wah) 싱가포르항공 부사장은 “고객들이 항공권 결제 시 마일리지를 더욱 효율적으로 활용 할 수 있도록 결제 시스템을 강화했다”며, “앞으로도 싱가포르항공은 고객 만족도 향상을 위해 다양한 시도를 할 것”이라고 전했다.

크리스플라이어 마일리지 적립은 싱가포르항공과 실크에어 이외 31개의 싱가포르항공 파트너 항공사를 이용할 때도 가능하며, 마일리지 사용은 파트너사 이외 172개 항공사 이용 시에도 가능하다.