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유라·브레빌 유통사 HLI, 부산지사 오픈
이준문 기자  |  jun@newstap.co.kr
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승인 2021.08.27  08:51:24
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스위스 하이엔드 전자동 커피머신 브랜드 ‘유라(JURA)’와 호주 프리미엄 주방 가전 브랜드 ‘브레빌(Breville)’의 공식 수입 유통사 HLI(에이치엘아이)가 26일에 부산지사인 ‘알라카르테 센텀점’을 개관했다.

알라카르테 센텀점은 부산 및 경남 지역의 고객 접근성·편의성을 강화하기 위해 해운대구 센텀시티역 인근에 26일 문을 열었다. HLI는 전문 엔지니어와 커피 전문가들을 투입해 유라·브레빌 제품 이용 고객에게 품질 높은 통합 컨시어지 서비스 및 사후 관리(AS) 서비스를 제공할 예정이다. HLI 본사가 있는 서울까지 제품을 보내지 않고도, 경남 지역 내에서 빠르고 정확하게 유라•브레빌 AS 서비스를 지원할 수 있게 됐다.

   
▲ 알라카르테 센텀점

올해 초 HLI는 알라카르테 선유도점 오픈 이후 센텀점을 잇따라 개장하며, VIP 고객에게 맞춤형 통합 멤버십 서비스를 제공하는 등 구매 혜택을 더욱 확대해 나갈 계획이다. 알라카르테는 다양한 취향을 가진 국내 소비자들에게 엄선된 프리미엄 제품과 콘텐츠를 큐레이션하는 ‘하이엔드 라이프스타일 편집샵 브랜드’로서 마케팅 활동을 펼칠 계획이다.

최근 오픈한 알라카르테 선유도점의 경우, 분야별 전문가들을 소비자와 연결하는 맞춤형 솔루션을 비롯해 고객 경험을 높일 수 있는 VIP 프로그램 및 품질 보증 서비스를 제공하는데 모든 지원을 아끼지 않고 있다. 알라카르테 부산점은 개인 고객에게는 전문 엔지니어가 방문 설치 서비스 및 다양한 VIP 프로그램을 시행하는 통합 컨시어지 서비스로 차별화된 고객 경험을 선사할 계획이다. 사무실 내 임직원들을 위한 복지로 오피스 카페를 운영하는 기업 고객에는 사무실 환경에 따라 맞춤형 커피 솔루션 ‘OCS(Office Coffee System)’을 제공한다. 업소 고객에게는 보다 빠른 제품 품질 지원 서비스를 약속했다.

HLI 관계자는 "유라•브레빌을 사용하는 모든 VIP 고객들에게 차별화된 고객 가치를 제공하고, 높은 편의성과 만족도를 제공할 수 있도록 전국 영업망 및 서비스 인프라를 지속 확대해 나갈 것”이라고 말했다.

HLI(대표 이운재)는 전 세계 라이프스타일 분야 최고의 브랜드와 제품을 엄선해 국내에 선보이고 있는 수입 유통사이다. 스위스 프리미엄 전자동 커피머신 브랜드 유라와 호주 프리미엄 주방 가전 브랜드 제품을 공식 수입 및 공급하는 HLI는 고객의 안전과 완벽한 제품 퀄리티를 보장하기 위해 다양한 품질 보증 서비스를 지원하고 있다. 한국 전기 안전 규격(KC인증)에 맞게 생산된 정품 만을 보급하며, 1년 무상 A/S 서비스와 방문 설치 프로그램, 각종 멤버십 혜택 등을 제공한다. 유라와 브레빌은 전국 유명 백화점 유라/브레빌(알라카르테) 매장 및 공식 플래그십 스토어 알라카르테 강남, 온라인 자사몰 알라카르테 및 네이버 브랜드 스토어를 통해 판매하고 있다.

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