기업정보관리(Enterprise Information Management, EIM) 기업 오픈텍스트(한국 지사장 김동환, www.opentext.com)가 오늘 솔루션 포트폴리오 전반을 혁신하는 최신 기술 업데이트를 발표했다. 이번 출시는 정보의 캡쳐, 거버넌스, 교환, 활용을 개선해 생산성 증대와 성장을 촉진하고 지속적인 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 지원하는 오픈텍스트의 비전을 담고 있다.

오픈텍스트 CEO 겸 CTO인 마크 바렌치아(Mark Barrenechea)는 “오픈텍스트는 고객사의 경쟁력을 높이고 민첩성, 확장성 및 역량 등을 확보할 수 있도록 돕는 세계에서 가장 우수하고 강력한 EIM 플랫폼을 구축하고 있다. 이번 출시는 최신 SaaS, 클라우드 네이티브 앱, 고급 보안 서비스와 현존하는 가장 진보적인 공급망 관리 툴을 시장에 제공해 오픈텍스트의 비전을 더욱 강화한다”고 말했다.

오픈텍스트는 이번 출시를 통해 오픈텍스트 콘텐츠 스위트 플랫폼(OpenText™ Content Suite Platform), 오픈텍스트 익스텐디드 ECM 플랫폼(OpenText™ Extended ECM Platform), 오픈텍스트 다큐멘텀(OpenText™ Documentum), 오픈텍스트 인포아카이브(OpenText™ InfoArchive) 등 오픈텍스트 콘텐츠 스위트 서비스(OpenText™ Content Suite Services)용 클라우드 네이티브 애플리케이션을 선보이며, 클라우드 분야의 리더십을 더욱 강화했다.

클라우드 네이티브 콘텐츠 서비스 애플리케이션들은 자동 업데이트 및 획기적인 확장성을 제공하며, 온·오프 클라우드 어디서나 사용할 수 있다. 이는 2020년 오픈텍스트 클라우드 에디션(Cloud Editions, CE)을 출시하는 오픈텍스트 클라우드 사업 비전에 핵심적인 부분을 차지한다.

더불어 오픈텍스트는 정보와 콘텐츠 집약적인 비즈니스 프로세스를 관리하기 위한 차세대 SaaS 애플리케이션 포트폴리오를 지속적으로 확장해 가고 있다. 오픈텍스트 코어(Core) 애플리케이션들은 오픈텍스트 차세대 EIM-as-a-Service 플랫폼인 OT2를 기반으로 구축됐다.

새로 발표된 SaaS 제품은 콘텐츠 저장소에 대한 기록 정책 및 규정 준수를 위한 오픈텍스트 코어(OpenText™ Core for Federated Compliance)와, 마케팅 담당자들에게 고객이 사용하는 서비스 전반에 대한 가시성을 제공하는 오픈텍스트 코어 익스피리언스 인사이트(OpenText™ Core Experience Insights)가 있다.

보안은 모든 오픈텍스트 제품과 서비스에서 가장 중시되고 있다. 전 세계 최대 규모의 보안 컨퍼런스인 오픈텍스트 인퓨즈(OpenText Enfuse)에서 발표된 최신 기술 업데이트는 오늘날의 가장 복잡한 범죄 수사, 법률, 정보 보안 문제를 해결하기 위한 새로운 툴과 기능을 제공한다.

오픈텍스트 전문 기술 서비스는 오픈텍스트 인케이스 엔드포인트 시큐리티(OpenText™ EnCase™ Endpoint Security)를 오픈텍스트의 AI 및 애널리틱스 기술 기반의 마젤란 (OpenText™ Magellan™) 제품과 결합해 위협 감지와 대응에 소요되는 시간을 단축하고, 빠르게 위협에 대응하며 해결할 수 있는 위협 탐지 서비스를 제공한다.

오픈텍스트 인케이스 엔드포인트 시큐리티는 400개 이상의 최신 이상 징후 탐지 값과 최신 MITRE ATT&CK OOTB 규칙을 통한 지속적인 실시간 엔드포인트 모니터링 기능 등 보안 팀이 위협을 모니터링하고 감지할 수 있도록 지원한다.

오픈텍스트 인케이스 포렌식(OpenText™ EnCase™ Forensics)은 과학 수사에서 수사관들이 삭제되거나 수정된 정보를 보다 빠르게 확인할 수 있도록 고급 검색 기능을 제공한다.

오픈텍스트 AI & 애널리틱스는(OpenText™ AI & Analytics) 비정형 데이터와 기타 리소스의 개인 식별 정보(PII)를 자동 식별해 GDPR등과 관련된 개인정보 규정준수 요건을 완화할 수 있도록 지원한다.

오픈텍스트의 IAM 플랫폼(OpenText Identity and Access Management Platform)은 제로 트러스트 환경에서 보다 확실한 보안성을 제공하고, 여러 도메인에서 안전하게 신원과 접근성을 관리할 수 있도록 지원한다.

오픈텍스트 태블로(OpenText™ Tableau™) 포렌식 하드웨어는 전원을 껐다 켠 이후에도 모든 포렌식 이미징 업무를 일시 중지하고 재개할 수 있는 업계 최초의 혁신적인 기능들을 제공한다.

오픈텍스트는 기업들의 공급업체 참여를 통해 시장 출시 기간을 단축하고, 공급업체 선정의 운영, 재무, 기업 평판에 대한 위험성을 줄이기 위해, 검색 가능한 공급업체 검색 및 등록 솔루션인 오픈텍스트 글로벌 파트너 디렉토리(OpenText Global Partner Directory)를 소개했다.

이 시스템에서 기업들은 글로벌 파트너 디렉토리를 이용해 전 산업을 망라하는 세계 최대 B2B 공급망 거래 업체들의 커뮤니티인 오픈텍스트 트레이딩 그리드(OpenText Trading Grid)에서 공급업체를 쉽게 찾을 수 있으며, 글로벌 파트너 디렉토리의 고급 데이터 필터를 이용해 판매 제품, 기업 규모, 대상 지역, 거래 관행, 사업 프로토콜, 재무 위험성 프로파일 등 다양한 요소에 기반한 최적의 공급업체를 빠르고 명확하게 선정할 수 있게 된다. 더불어 거래 업체들에게 윤리적이고 지속가능한 공급망 운영을 위한 기업의 우선순위를 지원하는 툴이 제공된다.

오픈텍스트의 무히 마주브(Muhi Majzoub) 부사장(EVP) 겸 최고제품책임자(CPO)는 “글로벌 파트너 디렉토리는 고객들이 자사의 공급망 리스크를 파악하고, 윤리적이고 지속 가능한 공급망을 보장하기 위한 첫 걸음을 내딛을 수 있도록 지원할 것”이라고 말했다.

오픈텍스트에서 발표한 이번 신제품들은 지능형 자동화와 AI의 통합으로 작업을 제거하고, 세계적인 수준의 제품과 서비스와의 연동으로 EIM의 생산성과 효율성을 크게 개선한다.

오픈텍스트 엑셀러레이트(OpenText Axcelerate)는 베리톤(Veritone™)과 제휴해 글로벌 수사를 위한 문서 자동번역 기능 제공 및 자동 감정 분석, 개체(entity) 추출 기능 및 오픈텍스트 eDOCS(OpenText eDOCS)에 AI 검색 기능을 추가했다. 오픈텍스트 웹 콘텐츠 관리 솔루션(OpenText Web Content Management Solution)인 팀사이트(TeamSite)에는 콘텐츠 제안 생성 및 번역 기능이 더해졌으며, 비동기 처리를 통해 동시에 이뤄지는 복수의 콘텐츠 중심 프로세스를 자동화할 수 있도록 오픈텍스트 익스텐디드 ECM(OpenText Extended ECM) 플랫폼이 개선됐다. 머신 러닝과 광학 문자 인식(OCR) 기능이 추가된 오픈텍스트 벤더 인보이스 관리(OpenText Vendor Invoice Management)를 통한 콘텐츠 프로세스 자동화도 새롭게 추가된 기능이다.

개선된 생산성과 사용자 경험으로 오픈텍스트 마젤란 애널리틱스 스튜디오(OpenText™ Magellan Analytics Studio)의 최신 시각화 기술, 오픈텍스트 익스트림(OpenText™ Exstream)의 최신 저작 툴, 그리고 최신 오픈텍스트 다큐멘텀 모바일 애플리케이션 등 오픈텍스트 전 제품을 새롭고 효율적으로 사용할 수 있게 한다.

이번 출시로 오픈텍스트 익스피리언스(OpenText Experience) 포트폴리오와 오픈텍스트 하이테일(OpenText™ Hightail), 구글 번역(Google Translate), 브라이트코브(Brightcove)의 동영상 호스팅 플랫폼, 세일즈포스닷컴(Salesforce.com), 세일즈포스 마케팅 클라우드(Salesforce Marketing Cloud), SAP® 간 연동이 가능해졌다. 생명과학을 위한 오픈텍스트 다큐멘텀(OpenText Documentum for Life Sciences)이 이제 마이크로소프트 쉐어포인트 온라인(Microsoft® SharePoint® Online)과 연동되며, 오픈텍스트 컨트렉 센터(OpenText™ Contract Center)는 SAP®와 연동 서비스된다.

무히 마주브 부사장은 “새롭게 출시된 제품과 서비스들은 고객들에게 새로운 가치를 빠르게 제공해 사업을 안정적으로 운영할 수 있게 하고, 클라우드 성능을 강화해 IT 인프라를 간소화해 줄 뿐 아니라, 더 높은 차원의 협업을 가능하게 하고 새로운 자동화 기능들을 제공한다”고 강조했다.